广发信用卡年费800不知情工作人员骗
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发布时间：2024-08-16 19:27
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时间：2024-08-30 00:46
广发信用卡年费800元，如果在不知情的情况下被工作人员欺骗，可以尝试争取权益，要求退款或免除年费。
详细解释：
1. 欺诈行为不可接受：如果消费者在完全不知情的情况下被广发银行的工作人员误导，导致产生了800元的信用卡年费，这是一种不正当的行为。银行及其工作人员应当遵循诚信原则，不得通过欺骗手段使消费者承担额外费用。
2. 核实情况：首先，消费者应该重新核实当时的情况，收集相关证据，如通话记录、短信通知、邮件等，以证明自己在不知情的情况下被收取了年费。
3. 联系广发银行：一旦确认被欺骗的事实，消费者应立即联系广发银行，详细说明情况，并要求退款或免除年费。可以通过电话、邮件或亲自前往银行进行沟通。
4. 维护自身权益：如果银行拒绝退款或回应消费者的要求，消费者可以通过正当途径维护自己的权益。可以向当地的消费者权益保护机构投诉，或者寻求法律援助。
总之，消费者在不知情的情况下被收取广发信用卡年费800元，如果确因工作人员欺骗导致，消费者完全有权利要求退款或免除年费，并应积极采取行动维护自己的合法权益。
