发布网友 发布时间:2024-07-21 18:43
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热心网友 时间:2024-08-01 01:28
在航空旅行中,如因航空公司或旅客自身原因导致无法按计划完成旅程,旅客有权在有效期内申请退票。办理退票时,需携带客票或未使用的“乘机联”和“旅客联”。对于国内航班,退票仅限在出票地、航班始发地或终止旅行地的航空公司售票处进行。退票款项将直接退还给客票上的付款人或旅客本人。
自愿退票还需提供旅客本人的有效身份证件,特殊情况如革命伤残军人和因公致残的人民警察退票,可免收退票费。婴儿票和不定期客票的退票应在有效期内到原购票地点办理,经停地的未使用航段票款将不退还。如航班因航空公司原因取消、提前、延误或座位变动,旅客可要求退票,全额退还票款,且不收取退票费。
若旅客因病需要退票,需提供医疗证明,同样全额退还票款,且不收费。对于电子客票,需凭相关证件和电子客票行程单办理退票手续。值得注意的是,不同航空公司的退票费用政策可能有所差异,建议旅客在退票前直接咨询航空公司以获取最准确的信息。民航的常规规定是,离站时间24小时以前的退票费用为5%,24小时至2小时以内的为10%,2小时至航班离站时间的为20%,航班离站时间后则为50%。
退票是我们在生活中经常碰到的情况,比如退电影票、火车票等。由于各种原因我们不能使用票据,可以将其返回给原始售票者,这其中可能要收取一定比例的手续费。