发布网友 发布时间:2024-07-16 02:20
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热心网友 时间:2024-08-08 23:16
销售金口才目录,深入解析销售技巧,助你轻松成交。
第一部分:初次接洽训练,教你如何巧妙应对各种情况:
情景1:礼貌询问来访目的,不露痕迹地引导交谈。
情景2:巧妙回应电话来源,建立信任关系。
情景3:处理会务繁忙,给出合理转接建议。
情景4:留条传达信息,把握后续跟进时机。
情景5:灵活安排时间,避免打扰客户。
情景6:主动提供资料,展现专业度。
情景7:确认预约,有序安排服务。
情景8:坦诚告知计划,避免无效沟通。
情景9:合理推荐,引导客户至合适人选。
情景10:已购买说明,维护现有资源。
第二章拜访接近训练,掌握接近客户的各种策略:
情景11:以好奇心引导,拉近距离。
情景12:赞美开场,赢得好感。
情景13:请教的姿态,轻松接近。
情景14:提问激发兴趣,引发对话。
情景15:借助推荐,增加信任度。
情景16:假设场景,引导客户思考。
情景17:价格策略,吸引注意力。
情景18:共鸣客户需求,建立情感连接。
情景19:强调利益,激发购买*。
情景20:表达关心,提升客户体验。
情景21:不期而遇,展现服务周到。