透明流程组织跨组织流程管理的现状][1]b]

发布网友 发布时间：2024-08-07 00:53

我来回答

共1个回答

热心网友 时间：2024-08-16 09:34

在电子商务时代，企业的组织结构、生产和协作方式经历着深刻变革。以互联网为核心的电子商务推动着全球商业战略的重新布局，使得供应链间的竞争逐渐取代企业间的竞争。随着供应链地位的提升，企业关注的流程不再局限于组织内部，而是延伸至外部，形成动态变化的边界。跨组织的协作生产流程复杂且多变，这给供应链流程管理带来了挑战。

面对这些挑战，跨组织流程管理面临着诸多问题，如外包活动的控制、管理者的高要求以及流程的适应性和重新配置等。市场竞争的压力促使企业寻求优化整个供应链，国外学者已开始研究跨组织流程设计与改造。例如，Joseph Sarkis的研究指出，虚拟企业的兴起要求原有交互方式的变革。

虽然跨组织流程管理实践早于理论发展，DELL和CISCO等企业已走在前列，但相关研究主要集中在供应链管理、客户关系管理等领域，这些应用往往涉及流程接口而非整体变革。直到2002年，Champy的X-Engineering提出跨组织流程再造的概念，国内研究尚处于早期阶段，主要关注企业重组的外部业务网络再造，但缺乏深入讨论。

欧洲的CrossFlow项目在跨组织工作流方面有所贡献，它提出了一个动态虚拟企业的跨组织流程管理体系结构。然而，跨组织流程重构仍需解决技术、流程组织和企业间系统差异带来的复杂性。尽管ERP系统和互联网技术的结合推动了跨组织流程的可能性，但现有的SCM和CRM系统仅解决接口问题，真正的跨组织流程再造还需建立共享的流程理解与协作。

虽然技术发展提供了全球参与的可能，但企业间的流程差异、基础设施不一致和异类系统的存在，使得跨组织流程的全面集成仍面临挑战。中间层的异类应用系统和不同的技术语义本体成为集成的障碍。为解决这些问题，出现了各种集成技术，如middleware、EAI和SOA等，但它们仍存在适用性不足和动态集成的局限性。

总的来说，跨组织流程管理是一个涉及多领域、复杂且仍在发展阶段的领域，需要技术手段与新型管理思维的结合。未来的研究需要在组织协调、网络经济、跨组织关系管理等方面取得突破，以实现更深入、更灵活的流程整合。

透明流程组织（简称VPO）——源自美国航天局的管理工具。航天控制中心是美国宇航局的中枢神经系统：它由组织中所有主要团队的精英分子组成，汇集了宇航局知识的精华。从飞船在烈焰中升天，到着陆停止运转，任务控制团队是整个任务的沟通和支持的中心枢纽，团队成员处理大量信息，并与支持团队和飞船宇航员持续保持沟通，确保在完成任务的一切环节中，作出明智、创新和及时的决定引。