火车票退款进度查询方式是什么

发布网友发布时间：2024-08-07 06:41

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热心网友时间：2024-08-17 01:13

关于火车票退款进度的查询方式是，在购票网站上查询，如果乘客是直接在火车站的退票窗口办理退票的，工作人员审核完毕以后当场就会把退款交给乘客，在网上办理退票的话，一般24小时之内就可以收到退款的。

一、火车票退款进度查询方式是什么?

火车票退款进度可以在购票网站查询，火车票退票的方式是：

1、若是纸质票，必须到火车站退票窗口办理退票

2、若是电子票，则在订票官网上办理退票.

二、火车票退票规定有哪些?

《铁路旅客运输规程》

第四十八条　旅客要求退票时，按下列规定办理，核收退票费：

1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。

2、在发站开车前，特殊情况也可以在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算;同行人同样办理。

4、退还带有行字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。

5、站台票售出不退。

市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。

第四十九条　因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理，不收退票费：

1、在发站，退还全部票价。

2、在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。

3、在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。

4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还未使用区间的空调票价。

第五十条　发生线路中断旅客要求退票时，在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价，在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额，不收退票费，但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时，按本规程第四十九条处理。

总的来说，办理火车票退票的整个流程是很快的，但是根据乘客办理退款的时间，可能会收取一定数额的退票费，像是开车前不足24个小时办理退票的，退票费是票面价值的20%。