惠普电脑开机屏幕周围又一圈黑边 没有的时候开机不显示桌面
发布网友
发布时间：2024-07-16 00:16
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热心网友
时间：2024-08-02 15:45
1.请您回忆一下最近是否进行过什么方面特殊操作（例如硬件改动）后才出现这个现象的呢？如果是，建议您恢复之前硬件配置试试，您也断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2.建议进入安全模式测试，开机屏幕一亮时连续点F8键，进入安全模式。
（1）安全模式正常，建议关闭启动项测试方法如下： 按Win+R组合键调用运行窗口，输入 msconfig ，点击确定，选择“启动”选择卡，取消您不需要开机加载程序，然后确定，即可关闭此程序的开机启动。 注：关于如何关闭随机加载启动项，您也可以参看下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
建议更新笔记本对应型号和系统的显卡驱动测试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）安全模式无效，建议重新安装笔记本系统（如有重要数据建议联系数据恢复公司或惠普金牌维修中心尝试恢复）
3.BIOS界面测试，开机屏幕一亮时连续点F10键，进入BIOS界面，如BIOS界面正常，通常由于系统或软件问题导致，如BIOS问题依旧，黑屏或显示不完整，建议联系当地惠普金牌维修中心检测机器硬件。
有条件时，可以做外接显示器测试，如外接显示器正常，建议检测屏幕；如外接显示器依旧黑屏或显示不完整，建议检测主板、显卡硬件。维修中心可以通过下方链接查询：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！
