发布网友 发布时间:2022-05-06 22:02
共2个回答
热心网友 时间:2023-09-23 11:33
指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏,也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。
请您根据以下步骤检查:
请确认您是否找了正确的路径。
EMUI8.0以前版本,选择设置 > 指纹,
EMUI8.0以后版本,选择安全和隐私 > 指纹
如果确认路径正确的情况,还是没有指纹选项,请您重启手机后查看,是否恢复。
如重启无法解决,请您提前备份好数据,尝试恢复出厂设置来解决.
如恢复出厂设置无法解决,请您提前备份好数据,到附近的华为客户服务中心检修。
热心网友 时间:2023-09-23 11:33
重启手机,手上有水也是不灵敏的