闲鱼确认收货了发现是假货还能退货吗
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发布时间:2024-09-18 07:31
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时间:2024-09-22 20:40
在闲鱼上购买商品后确认收货,发现是假货,用户依然有机会进行退货退款。闲鱼平台对打击假货采取了严格的措施,一旦发现售假行为,会对卖家的账号进行锁定,包括淘宝支付宝等。在处理这类问题时,用户应首先尝试与卖家协商,特别是如果是因为质量问题引起的退货,尽管二手商品通常不支持无理由退换,但沟通至关重要。
如果双方协商无果,用户可以向闲鱼官方客服寻求帮助。在维权过程中,保持耐心和冷静是关键,确保提供清晰的证据和详细情况,以便客服能迅速处理。需要注意的是,由于钱款在确认收货后直接转给卖家,如果卖家拒绝退款,即使有官方举报,平台在卖家不配合的情况下也有*。因此,建议用户在收到商品后保持谨慎,即使卖家提供购物记录,也不急于确认收货,确保商品无误再进行确认操作。
闲鱼买到假货可以退款吗
闲鱼买到假货是可以退款的。具体情况如下:1、已经确认收货:此情况将无法申请退款,此为二手购物平台一经确认收货,将无法申请退款。2、产品收到后发现是假货,尚未确认收货,并且是在签收后7天内发现问题:可以直接申请退款,如卖家拒绝,可以申请客服介入,客服介入后,及时提交相对应的假货证明,如提交的...
闲鱼确认收货了发现是假货还能退货吗
在闲鱼上购买商品后确认收货,发现是假货,用户依然有机会进行退货退款。闲鱼平台对打击假货采取了严格的措施,一旦发现售假行为,会对卖家的账号进行锁定,包括淘宝支付宝等。在处理这类问题时,用户应首先尝试与卖家协商,特别是如果是因为质量问题引起的退货,尽管二手商品通常不支持无理由退换,但沟通至关...
闲鱼确认收货后发现是假货还能退货吗
如果确认收货后发现商品是假货,你可以首先联系卖家进行协商退货。如果在交易前卖家曾承诺如果检验有误就退货,那么买家在检验后有权直接找卖家进行退货。如果卖家不同意退货,你可以联系闲鱼平台客服寻求帮助。闲鱼平台是严格禁止生产和销售假货的。如果买家能够提供相关证据证明卖家发出的商品是假货,例如对比正...
闲鱼上买到假货怎么办?
在闲鱼平台购买商品时,若不幸遇到假货,您可以采取以下措施进行应对:1. 若您已确认收货:- 一旦您点击确认收货,将无法申请退款。这是二手交易平台的一般规则,一旦交易完成,退款的大门便关闭。2. 若您在签收商品后7天内发现商品为假货,且尚未确认收货:- 您有权立即申请退款。如果卖家不同意,您可以...
闲鱼买到假货可以退款吗?
闲鱼收到货与实物不符可以申请退款退货,不过因为闲鱼是二手交易平台,很多卖家会在出售的时候说明售出不退不换,所以既有可能会拒绝退货申请。若是卖家拒绝了退货申请,那么就需要将照片、商品细节图、聊天记录等保存好,然后申请客服介入,将自己的证据全部都列举出来,这样才有可能拿到退款,保证自己的权益...
我是闲鱼卖家,买家收货后非说是假的,跟他说验货要是假的肯定退他又
我是闲鱼卖家,买家收货后坚称商品是假的。尽管我告知他如果验货结果显示商品是假的,我可以退款,他仍然坚持。买家既然认定商品是假货,必须提供证据支持他的说法。在闲鱼上出售商品时,遇到顾客声称商品是假的情况,我确信商品是真的。然而,买家坚称商品是假的,这需要淘宝介入解决。在这种情况下,我需要...
闲鱼确认收货发现不是正品怎么办
当在闲鱼购买商品后确认收货,却发现并非正品,首先不要慌张。首要步骤是与卖家进行沟通,尝试协商退款或退货。如果卖家同意,按照他们的要求将商品寄回。如果协商无果,买家需确保收集全面的证据,包括商品真假对比照片以及详细的购买和交流记录。接下来,直接联系闲鱼客服,因为闲鱼平台对假货行为采取零容忍...
在闲鱼上买到假货可以退货吗?
看看是否有可能改变退换货的规则。4. 如果协商未果,买家需要承担购买商品后无法退换的风险。5. 然而,如果买家收到的商品存在质量问题或者与描述不符,且卖家在销售前未告知这些问题,买家通常有权申请退款。6. 如果卖家不同意退款,买家可以向闲鱼平台提出投诉,寻求平台的帮助和介入解决。
闲鱼卖假货能退款吗
产品收到是假货,尚未确认收货,可以直接申请退款退货。要是卖家拒绝,可以申请客服介入。客服介入,及时提交相对应的假货证明,则客服判定后会直接支持卖家,申请退款关闭,如提交的证据可以证明收到的产品为假货,则会判定支持买家,完成退款退货。闲鱼卖假货的处罚方式:1、最高人民法院、最高人民检察院...
闲鱼买到了假货还可以把钱追回吗
可以。在确认收货之前发现商品是假货,可以直接申请退款。卖家拒绝退款申请,可以申请客服介入,并提交相应的假货证明。提交的证据能够证明收到的产品为假货,那么平台会判定支持买家,完成退款退货。所以咸鱼买到假货可以把钱追回。