发布网友 发布时间:2024-09-17 10:29
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热心网友 时间:2024-09-29 02:39
绩效评估的多元模式探讨
在现代企业管理中,绩效考核的模式多种多样,主要包括以下几个方面[4]:
1. 关键绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)考核:KPI通过分析工作表现,提炼出核心的、能反映绩效的关键指标,目的是将企业战略转化为操作层面,提升竞争力。KPI强调可量化,既关注亟待改进的指标,又需抓住绩效本质。KPI的开发需要深思熟虑,确保其目标明确且具有战略导向性。(更多关于KPI的内容可参考《人力资本》第2期《战略导向的绩效考核》)
2. 目标管理法(MBO):源自彼得·德鲁克的成熟模式,目标管理通过设定明确目标,结合预算、绩效、薪酬等环节,确保目标的有效实施。其成功关键在于明确目标设定、有效结合管理机制以及频繁反馈。
3. 平衡记分卡(BSC):从财务、客户、内部流程和学习成长四个方面评估绩效,兼顾当前结果和未来潜力,强调战略与行动的统一。
4. 360度反馈:全面收集上级、同级、下属和客户对员工的评价,提供全方位视角,利于个人发展和能力提升。
5. 主管述职评价:适用于中高层管理岗位,聚焦岗位职责履行情况和个人在管理中的作用。
在选择绩效考核方法时,有三种主要类型:等级评定、排名法和目标与标准评定。每种模式都有其独特的优势和适用场景。
从模式特性看,KPI注重量化,MBO强调目标分解,BSC考虑长远,360度反馈提供多元视角,而主管述职评价适用于高级管理岗位。企业根据自身规模、战略和管理需求,灵活选择最适宜的绩效考核模式和方法。
绩效考评,是指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。(以员工为考评对象)绩效考评是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对政府部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。(对政府部门的绩效考评)
热心网友 时间:2024-09-29 02:39
绩效评估的多元模式探讨
在现代企业管理中,绩效考核的模式多种多样,主要包括以下几个方面[4]:
1. 关键绩效指标(Key Performance Indicator, KPI)考核:KPI通过分析工作表现,提炼出核心的、能反映绩效的关键指标,目的是将企业战略转化为操作层面,提升竞争力。KPI强调可量化,既关注亟待改进的指标,又需抓住绩效本质。KPI的开发需要深思熟虑,确保其目标明确且具有战略导向性。(更多关于KPI的内容可参考《人力资本》第2期《战略导向的绩效考核》)
2. 目标管理法(MBO):源自彼得·德鲁克的成熟模式,目标管理通过设定明确目标,结合预算、绩效、薪酬等环节,确保目标的有效实施。其成功关键在于明确目标设定、有效结合管理机制以及频繁反馈。
3. 平衡记分卡(BSC):从财务、客户、内部流程和学习成长四个方面评估绩效,兼顾当前结果和未来潜力,强调战略与行动的统一。
4. 360度反馈:全面收集上级、同级、下属和客户对员工的评价,提供全方位视角,利于个人发展和能力提升。
5. 主管述职评价:适用于中高层管理岗位,聚焦岗位职责履行情况和个人在管理中的作用。
在选择绩效考核方法时,有三种主要类型:等级评定、排名法和目标与标准评定。每种模式都有其独特的优势和适用场景。
从模式特性看,KPI注重量化,MBO强调目标分解,BSC考虑长远,360度反馈提供多元视角,而主管述职评价适用于高级管理岗位。企业根据自身规模、战略和管理需求,灵活选择最适宜的绩效考核模式和方法。
绩效考评,是指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。(以员工为考评对象)绩效考评是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准,对政府部门为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度、以及为实现这一目标所安排预算的执行结果进行的综合性评价。(对政府部门的绩效考评)