扣αpp计费15元,怎么回事?
发布网友
发布时间：2024-09-17 21:42
共1个回答
热心网友
时间：2024-09-29 03:34
（1）点播产品：单次购买单次收费，不需要取消，只要不支付购买就不会产生该项费用；
（2）包周期产品：是一种周期性计费的产品，周期是固定为30天。不同于以往的包月产品，包周期计费将按照订购周期、按月点播的方式完成续订及扣费，包周期计费支持到期自动续订也支持自主退订，在续订前3天短信通知您，您可以自主选择续订或者退订（退订方式：用户短息回复TD退订，也可致电4000600611-1到客服中心协助退订处理）。
2、如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制增值业务，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
热心网友
时间：2024-09-29 03:30
（1）点播产品：单次购买单次收费，不需要取消，只要不支付购买就不会产生该项费用；
（2）包周期产品：是一种周期性计费的产品，周期是固定为30天。不同于以往的包月产品，包周期计费将按照订购周期、按月点播的方式完成续订及扣费，包周期计费支持到期自动续订也支持自主退订，在续订前3天短信通知您，您可以自主选择续订或者退订（退订方式：用户短息回复TD退订，也可致电4000600611-1到客服中心协助退订处理）。
2、如果未经过您的同意，我司不会无故为您定制增值业务，出现此种情况的大致原因有：
【1】您所使用的手机终端厂家违规在手机上内置菜单；
【2】部分增值业务的厂家下发诱导短信或对资费说明不清晰，误导您使用；
【3】由于您错误操作造成定制或点播了业务。
