抖音商家不退款如何解决?
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发布时间:2024-09-17 04:59
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热心网友
时间:2024-10-10 02:32
如果你在抖音购物时遇到了问题,可以采取以下两种方式进行投诉:
首先,你可以在抖音平台内进行投诉。在“我的”页面里找到“我的客服”,然后点击“在线咨询”,询问如何投诉商家。客服会提供抖音商家客服的电话10101588,如果依旧没有得到解决,你可以拨打这个电话进行投诉商家。
其次,你也可以拨打12315进行投诉。无论你在网上购买什么东西,只要需要反馈投诉,打12315这个电话准没错。12315对商家的不法行为处罚非常严厉,一旦商家知道自己被12315投诉受理后,肯定会积极找你协商并退款。