哪里可以咨询保险问题

发布网友发布时间：2024-09-15 08:03

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热心网友时间：2024-09-24 17:29

哪里可以咨询保险问题

可以咨询保险问题的地方需要当前有保险资质，具有咨询资格的保险咨询地方有：保险经纪人、保险代理人、保险公司客服，具体详情为：

1、保险经纪人：通常保险经纪人是活跃在保险经纪平台的服务人员，一般是互联网上进行双向沟通的情况比较多，保险经纪人具备一定保险专业知识，为投保网友提供保单需求服务和保险咨询，由于保险产品多，投保人的选择空间大，对于咨询保险问题也能做出比较广泛的回复，如果选择需要买保险的话，保险经纪人会介绍适合的产品，给出解答，给出方案之后，满意就在线上投保，不满意或者还有问题咨询，可以一直问询保险经纪人，待满意之后选择投保，买不买保险主要是看个人需求选择；

2、保险代理人：通常保险代理人是活跃在大型保险公司的保险服务人员，是客户和保险公司的桥梁，多见于线下传统类型的保险，这类保险公司的保险代理人通常就在本地，而且保险公司分支机构多，通常也会用微信或者企业微信联系，投保人可以通过保险代理人咨询保险问题，但是需要关注的一点是，由于保险经纪人背后的保险经纪公司代理了很多保险产品，给予客户的选择空间更大，但是保险代理人只提供一家保险公司的产品，咨询保险问题或者保险需求上较为有限，这是需要关注的点；

3、保险公司客服人员：可以通过保险公司微信公众号、保险APP找到保险客服人员，进行保险问题的咨询，一般这类保险公司客服人员对于自家保险公司的产品很熟悉，一些基础类型的保险问题和知识，或者自家的产品都会给出较为满意的答复，但是如果咨询保险问题较为难，可能回复结论有限。

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