通州区潞河医院医院文化

发布网友发布时间：2024-08-20 13:57

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热心网友时间：2024-08-26 22:29

医院文化，既包含广义的内涵，也存在着狭义的理解。广义的医院文化，涵盖医院主体和客体在长期医学实践中的创造，包括硬文化和软文化两大部分。硬文化涉及医院的物质要素，如医疗设备、建筑、环境、技术以及经济效益，这些都是可见的实体，其主体是物质实体。软文化则是医院在历史发展中的思想观念、行为模式、制度和组织结构，主体是医院员工的精神世界，它以人的意识和行为为依托，是硬文化的基础，又对其产生反作用。如今，硬文化和软文化相互融合，形成一个相互制约、相互影响的整体。

狭义的医院文化，更侧重于以人为中心，如文化理论、价值观念、行为准则等，这属于医院的软文化。医院文化并非凭空存在，而是由组织精神价值观驱动，这种价值观在医院发展的过程中逐渐形成，存在于组织内部，提炼出核心价值观是至关重要的。共同的价值观可以指导医院制度和行为，违反这些价值观的行为将受到深刻的内在谴责。

医院文化的特征体现在多个方面，如救死扶伤的高尚性、崇尚科学的智慧性、奉献精神的勇敢性、与生命紧密相连的热情性，以及团队合作的团结性。作为社会文化的一部分，医院文化也影响着社会，要求与医院服务的公益、事业、商业等特性相适应。更重要的是，医院文化直接影响病人的康复，对医院的收诊率和收益产生直接作用，还能塑造员工队伍，提升医院形象和品牌。