侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是
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发布时间:2024-08-20 12:59
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时间:2024-08-29 19:57
弗兰克·杰夫金斯是专注于从公共关系的传播属性角度来理解公共关系的学者。作为英国的公共关系专家,他认为公共关系是一个组织为了实现特定目标,通过有计划的沟通联络与公众建立相互理解的过程。这种沟通联络既针对组织内部,也针对组织外部,旨在实现组织与公众之间的双向交流和相互适应。
1. 公共关系的定义
公共关系学是中国高等教育体系中的新兴专业,提供从大专到硕士不同层次的教育课程。尽管存在多种关于公共关系的定义,但普遍认为它是一个组织利用传播手段与相关公众进行双向交流,以实现相互了解和管理适应的管理活动。这种理解突出了公共关系作为一种传播实践和管理职能的特点。
2. 弗兰克·杰夫金斯的视角
弗兰克·杰夫金斯认为公共关系是由为达到相互理解有关特定目标而进行的各种有计划的沟通联络所组成的,这种沟通联络处于组织与公众之间,既是内向的,也是外向的。他的观点强调了公共关系在组织和公众之间建立有效沟通的重要性。
3. 英国文学视角
在《美利坚百科全书》中,公共关系被定义为关于建立一个组织同其既定公众之间相互了解的活动。而《大英百科全书》和《韦伯斯特新国际词典》则分别将其定义为通过传递信息和改善公众态度的政策或行动,以及通过传播有说服力的材料来促进组织与公众之间友好关系的活动。
4. 市场营销与公共关系
弗兰克·杰夫金斯曾表示:“销售中的每一个因素都需要公关人员来加强、完善”。这表明公共关系在市场营销中扮演着重要角色,它可以贯穿市场营销的各个方面。公共关系与市场营销的联系在于它们产生的共同条件,如商品生产的高度发展,以及共同的指导思想,即将顾客需求和社会效益置于首位。此外,它们在传播媒介上也有相似之处,尤其是大众传播媒介的使用。市场营销将公共关系视为其不可或缺的组成部分。
综上所述,通过对公共关系传播属性的探讨,我们可以更深入地理解公共关系的本质,并且认识到公共关系在组织管理与市场营销中的重要性。