车险不理赔怎么样投诉保险公司?
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发布时间：2024-08-18 03:18
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时间：2024-09-01 14:26
车险出险的概率比较大，申请理赔的可能性也比较大，有一些车主朋友在申请理赔的时候被告知无法正常理赔，但出险情况明明就在保障范围内。因此有的消费者就想要投诉保险公司，解决车险不理赔的问题，那么今天的文章就给大家分享一下车险不理赔怎么样投诉保险公司什么情况下会拒赔
一、车险不理赔怎么样投诉保险公司
车险不理赔可以通过以下方式投诉保险公司：
1、拨打保险公司总部的客服电话进行投诉，总部会对旗下的分支机构进行监督，待总部工作人员查验清楚之后，确实无法理赔会解释清楚不理赔的原因;原本能理赔的话会重新核算理赔材料，进行理赔。
2、如果觉得保险公司不理赔的原因太敷衍，不符合合同要求的话可以选择向银保监会寻求帮助;可以拨打12378进行投诉，也可以在银保监会的官网上提交投诉信，银保监会收到之后会进行处理。
3、如果消费者有明确证据证明保险公司不合理，银保监会又不给处理的话，还可以选择向当地人民法院起诉保险公司。
二、车险什么情况下会拒赔
车险一般在以下情况下是会拒赔的：
1、出险时驾驶车辆的驾驶员所持驾驶证过期或没有驾驶证。
2、驾驶员酒后驾车导致车险事故。
3、超载车或者未上牌的车辆发生事故。
4、车险的受害方是自家人，不在第三者保障范围内。
5、对方全责或者是决定私了，事后再索赔的话会被拒绝理赔。
6、因为没有及时报案导致无法认定事故责任无法理赔。
7、未经保险公司核损就擅自对车辆进行修复也会导致无法认定事故责任，这种情况下也会被拒绝理赔。
8、在收费的停车场丢车或造成刮蹭、在营业修理厂丢车或导致车损，这都不属于保险公司的保障范围。
三、车险理赔一般多久能到账
车险理赔一般会在1~30个工作日内到账。
如果事故责任清晰，定损快，理赔款项又比较少的话，很多大型的车险保险公司一般只需要1~3个工作日就能够完成理赔转账，效率还是很高的。
如果事故责任难以认定、理赔材料不完整或者理赔款项很多的话，保险公司核算的速度就会比较慢，最终完成理赔转账的速度也会比较慢，但一般不会迟于30个工作日。
如果因为其他原因导致车险理赔时间延迟的话，保险公司是会联系消费者说清楚原因的。
有关于车险不理赔怎么样投诉保险公司的全部内容就说到这里了。
