服务员和我吵架是谁的错?

服务员的服务对象就是客户，你知道客户就是上帝，只允许服务员出错，客户是不会出错的，这就是规则，也是为了稳定客户的行为。客户有错也必须服务员承认错误，就是为了稳住客户。这才能让可以舍得掏钱给你。

在整个过程中，首先确定不是你的过错，而是服务员的暴脾气，此时你应当表现出刚性的一面，你可以适当地提高嗓门，适当地维护作为一个顾客的权利。第二：要告诉他您是他的顾客 再次记住，在餐厅你就是顾客，顾客就是上帝，他接受这份工作是应当为你服务的，就是说你间接给他发的工资。第三：展示一套...

第一:正常情况下，服务员是想通过小女孩儿拉个客户 提高业绩。但，服务员的方法不对，首先服务员应该争取监护人的同意才可以，因为孩子还没完全的辨识度，谁是好人，谁是坏人。第二:如果在众人面前说喜欢小女孩儿，只是出于礼貌也不算什么。第三:如果涉及到隐私，例如，如何找到小女孩儿，可能有点存心...

如果你和顾客吵架就会失去这个顾客！老板是不会允许这样的事情发生，因此只有服务员的服务没有到位！这个社会就是这样！消费就是衣食父母！

你这个时候千万不要冲动，直接找他的顶头上司负责任即可，骂人打人这种事情虽然情理上可以理解，但是法律是不会理解的。我以前去香港玩的时候，几乎每次吃饭都会遇见态度恶劣的服务员，反正从来没有给过顾客笑脸，就是你多问两句都要给你翻白眼，然后说一大串听不懂的粤语。后来我也明白了，除了少数素质...

如果是自己一方的过错，那就应该劝说那个争吵的人。本来就是自己的错，已经很没面子了，在跟服务员吵架，那不是更没面子了。在争吵的开始，就应该尽早把两个人拉开，以免发生更严重的矛盾。适当时候也可以代亲人、朋友像服务员道歉。但也有些人，碍于情面，一起和亲戚、朋友骂着那个服务员，那更是错...

即便事情的错误方不在自己，服务员也需要尽可能控制自己的情绪，千万不要因为别人的行为而伤害自己。作为服务员来说，如果服务员和顾客互相辱骂，即便服务员本身没有问题，这种行为也会让服务员理亏。服务员可以寻求身边领导的帮助。在顾客无端对服务员进行辱骂的时候，服务员完全可以主动寻找身边领导的帮助...

服务员之间的问题，就是同事之间的问题。看你是在什么位置了，如果你是经理，那么 面对服务员之间的矛盾，尽量进行调节，不要让二人矛盾僵化，以至于影响餐厅的工作。一般这种情况，视二人情况的大小，可以安抚两人情绪，从中进行调解，让二人和解，切记不要偏袒一方，或者各大五十大板，不问对错。如果你就...

42.一名男子走进一家餐厅,点了一碗海龟汤,喝了一口很惊讶的问服务员:“这是真的海龟汤吗?”得到肯定的答复后,不久他就自杀了,请问为什么?答案:男子在数年前与恋人一同遭遇海难,在海上漂流了一阵子,甚至差点饿死。在最危急的时候,恋人做了一碗海龟汤给男子,欺骗男子其中的海龟肉是从海中猎获的。这碗救了男子一...

客人与在岗人员发生矛盾，所有过错都应追加给 在岗人员，原因有三。一、服务员没有礼 貌应对客人。二、服务员没有仔细聆听客 人要求。三、服务员没有耐心完成客人所 需。如果服务员礼貌应对客人，客人就不 会与其争执。如果服务员仔细聆听客人要 求，客人就不会找到与其争辩的借口。如 果服务员耐心...