发布网友 发布时间:2024-08-18 18:15
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热心网友 时间:2024-08-30 14:42
福州大学图书馆以其卓越的服务特色在教育界脱颖而出。在强化教职工服务意识的基础上,图书馆规范了服务流程,优化了服务结构,不断拓展服务理念,致力于传统与现代服务的结合,实施双轨制服务模式。服务质量监督机制的建立,通过定期与读者沟通,持续提升服务技能,提高了服务效率。
图书馆的设施配置丰富,共有14个对外服务窗口,提供"一站式"借阅服务,每周开放时间高达98小时,远超教育部规定的70小时标准,成为全国高校图书馆中开放时间最长的图书馆之一。在2007年,图书馆进一步拓展了情报服务,与国内多家图书馆合作,建立起文献传递服务网络,为校内外读者提供向海外机构获取原文文献的便利,如美国的PQDD、OCLC和CARL的Uncover中心等。
图书馆重视读者互动,举办了各种活动,如读者服务日,增强了与读者的交流,满意度超过90%。其服务部门包括全开架服务,如中文图书借阅厅、外文图书借阅室等,读者可以在这些部门自由阅览和短期外借。目前,图书馆设有九个部门,提供1400多个阅览座位,年接待读者量达到50万人次,年外借图书30多万册。其中前四个部门每日开放14小时,周开放时间长达97小时,充分体现了图书馆的开放性和便利性。
此外,图书馆的网络与光盘检索实验室每周也提供97小时的电子文献检索服务,全面满足读者的学术需求。福州大学图书馆以其全面、高效和人性化的服务,成为学生和教师学习研究的重要支持平台。
扩展资料
福州大学图书馆与学校同步创建于1958年。四十五年来,伴随着学校的建设和发展,图书馆的基本建设和各项工作都得到了较大的发展,已经形成了具有自己的馆藏特色并有一定规模和现代化程度的大中型高校图书馆。