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施耐德电气 待遇如何?(电话销售)

发布网友 发布时间:2024-08-20 04:30

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2024-08-23 00:27

这样的工作内容决定这个岗位待遇不可能很好.这就像保险公司的电话销售岗位一样.
你只通过电话跟客户联系,跟客户的粘度非常低,这样岗位的人替代起来非常容易,所以这样岗位的薪酬将会非常低.

热心网友 时间:2024-08-23 00:21

施耐德是世界五百强。但是电话联系肯定是属于推销人员,而不是销售人员。如果我是设计院或者甲方,不希望接到这种电话的。甚至对品牌都有反感。我不知道施耐德怎么会有这样的岗位,因为我之前在ABB做过销售工程师。在华中地区,施耐德办公室在我楼上,我没有听说过。

热心网友 时间:2024-08-23 00:23

福建南平市邮政11185邮政热线案例

福建省南平市邮政局是根据国务院批准的信息产业部和国家邮政局三定方案的精神,由福建省邮政局授权组建的社会公用企业,负责全市邮政网点的统一建设和经营,承担普遍服务义务,是福建省邮政部门的分支机构。其主营业务有:邮送业务、邮政印刷业务、邮政信息业务、邮政储蓄业务、广告业务、代理代办业务,等等。

南平市邮政局11185全国统一客户服务热线,销售,由深圳刻呼信息技术有限公司为其建立,该系统集中处理客户的咨询、查询、业务办理、投诉、建议等,以客户呼入为主,客服人员呼出为辅。

讯呼技术呼叫中心系统于2009年安装上线以来,一直高效地、良好地运行。讯呼技术该系统为南平市邮政局的新老客户提供了以下功能:

7*24小时服务

讯猛龙呼叫中心系统的应用保证了漳州市邮政局11185客户服务热线全天无休、全年无休,可设置上下班、工作日与节假日等不同的语音导航流程,保证无论客户何时何地拨打11185热线电话,都可以获得需要的信息。系统设有语音信箱,客服人员可以根据留言内容进行客户回复或处理。

语音导航

系统的语音导航可根据邮政局的具体需要自行设定。将邮政局的各项业务介绍输入语音导航,让客户自己选择查询,既方便了客户,又无形中为邮政局做了广告,可谓一举两得。

在线放音

在邮政局每天接到的众多电话中,有很多来电是询问同一种业务的,尤其是在邮政局的某项新业务刚推出时,这种现象尤为多见。在线放音功能可以把经常需要重复回答的问题录制成语音,或是直接输入文字即可(系统可自动将录入的文字转换成流利的语音),在与客户的通话过程中,直接将语音文件播放给对方听。这样就避免了客服人员重复回答的厌烦情绪,避免了人工回答的疏漏,提高了服务质量,呼叫中心系统。

自动录音

本系统可自动将每个客服人员的每次通话进行全程录音,也可以根据客服人员自己的需要手动进行有选择的录音。客服人员对一段时期内的录音资料可进行检索查询、播放听取,有助于促进客服人员工作的进步与邮政局服务质量的提高。

统计报表

系统能够对来电和去电的详细情况进行详细统计,包括客户在线等待时间、来电记录、语音导航查询记录等,并且形成各种统计图形;还可对来电内容进行分类查询,邮政局客服人员可以灵活地自定义统计内容,为决策层提供权威有效的数据。通过这些统计结果,邮政局决策层可以清楚获知客户投诉集中在哪些业务上,客户满意度比较高的是哪些业务,等等。
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热心网友 时间:2024-08-23 00:21

呵呵,不知道什么情况。不过我觉得不是很靠谱啊。楼主可以试试,然后说说待遇如何。他们给你消息让你去二面了吗?
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