我跟10086话务员说几句英语话务员说:“这您拨打的英语专席”,为什么...

发布网友发布时间：2024-08-20 04:21

共2个回答

热心网友时间：2024-08-26 14:50

因为话务员以为你不会说中文，需要用英语对话，所以请你拨打英语专席，以便更容易沟通，获得正确的答案和优良服务。

热心网友时间：2024-08-26 14:50

通过对方的实际情况来选择正确的交流方式，是一个客服人员必须具备的素养。
如果真的很欠缺，那么就需要自己不断的在生活中去历练。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com