发布网友 发布时间:2024-09-06 17:09
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热心网友 时间:2024-12-07 20:22
工作投入是职场中一个关键概念,它不仅影响员工的个人成就,也对组织的整体表现产生重要影响。以往的研究发现,工作投入受到多种因素的影响,主要可以分为个体特征、工作相关因素以及家庭相关因素三大类。
首先,个体特征对工作投入具有显著影响。具体而言,心理状态、人格特征以及效能感等心理因素,对工作投入有深远影响。Kahn(1990)指出,心理意义、心理安全以及心理可获得性是影响工作投入的三种核心心理状态。心理意义涉及个体对工作目标价值的主观评价,心理安全反映个体在工作过程中对自我保护的信念,心理可获得性则强调个体相信自身拥有执行工作所需资源的能力。May等(2004)的研究证实,这三种心理状态均能显著促进工作投入,其中心理意义的影响尤为显著。此外,自我知觉(self-consciousness)与工作投入之间也存在显著的正相关关系。
其次,工作相关因素对工作投入的影响也不容忽视。Salanova等(2003)的研究表明,集体效能感与集体投入呈显著正相关,高集体效能感能够缓冲时间压力和网络交流方式对集体投入的负面影响。在专业效能感的研究中,任务资源、专业效能感与工作投入之间存在上升螺旋关系。专业效能感作为中介变量,促进了个体对任务资源与工作投入之间的联系,高专业效能感的个体在面对任务时更具活力和奉献精神。这种相互作用机制揭示了工作投入的复杂性。
此外,人格和气质类型对工作投入的影响也得到了研究。Britt等(2001)发现,人格坚韧性与工作投入呈正相关,而Langelaan等(2006)的研究则揭示了神经质、外倾性和灵活性等气质特征与工作投入之间的显著关系。这些研究强调了个人内在特质在工作投入中的重要性。
身份认同作为另一重要因素,涉及本质特性、社会性契约以及道德坚持三个层面。Britt(2003)的研究指出,当个体身份认同与职业领域相关联时,即使面临不利工作条件,个体也能保持高水平的工作投入。相反,缺乏职业相关身份认同的个体在面对不利条件时,工作投入水平显著降低。
在应对策略方面,积极应对和寻求情感支持的策略与工作投入水平具有显著正相关关系。研究表明,明确的绩效指导方针、个体的工作绩效控制感以及个体与工作相匹配的因素,都有助于维持高水平的工作投入。可获取的工作资源、支持和公平感对工作投入具有显著的正向预测力,而人际消耗和冲突与工作投入中的奉献和专注维度则呈显著负相关。
与工作相关因素的互动关系中,某些因素需要通过中介变量来影响工作投入。例如,心理状态变量如心理意义、心理安全和心理可获得性,对工作丰富性、角色适配性、同事鼓励和上级支持等正面影响工作投入。相反,遵守同事规范和参与外部活动则通过心理安全和心理可获得性产生负面作用。这些研究揭示了工作投入影响的多层次复杂性。
家庭相关因素也是工作投入的重要考量因素。Rothbard(2001)的研究考察了工作与家庭投入之间的动态过程,发现工作中的消极情感会降低个体对家庭的关注度,而家庭中的积极情感则有利于提高个体对工作的专注度。Bakker等(2005)的研究进一步揭示了工作投入和倦怠在夫妻关系中相互传递的效应,表明这两个变量在传递效应的大小以及传递方向上不存在显著差异。
国内研究同样关注工作投入的影响因素,如李金波等(2006)和陈维政等(2006)的研究。他们发现,工作需求、工作资源(如组织公平、组织支持感)和员工对组织的承诺对工作投入有良好的预测效力。组织气候中的人际关系和管理风格两个维度对员工工作投入有影响。此外,不同企业性质的员工在工作投入和组织承诺上存在差异。
总的来说,工作投入受到个体特征、工作相关因素、家庭相关因素以及它们之间的互动作用的影响。心理契约作为员工心理与组织行为之间的桥梁,对工作倦怠与工作投入的关系提出了新的视角。虽然心理契约与工作投入之间的关系有待进一步研究,但其重要性不容忽视。组织行为研究者应继续关注员工心理在行为和态度方面的作用,以期促进员工的工作投入与组织绩效的提升。
工作投入(job involvement)是指心理上对工作的认同,并将工作绩效视为一个人价值观的反映。