刚办理的联通宽带现在搬家了怎么迁
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发布时间：2024-09-07 07:37
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时间：2024-11-25 06:00
1. **线上办理**：
- 打开手机上的中国联通APP或登录联通官方网站，在宽带业务区选择“办理移机”服务。
- 填写相关信息，包括用户姓名、身份证号码、原地址和新地址等。
- 提交申请后，系统会自动生成工单号，可通过该工单号查询移机进度。
- 联通会安排工作人员与用户联系，核实信息并安排上门拆装设备。
2. **拨打人工客服预约**：
- 拨打联通客服热线，询问宽带预约迁居服务。
- 提供身份证/宽带账号，以及安装和迁移地址。
- 预约成功后，会有工作人员联系用户，安排上门服务。
3. **线下营业厅办理**：
- 前往附近的联通营业厅，携带本人身份证/宽带账号以及安装和迁移地址信息。
- 在营业厅填写相关表格并提交，工作人员会协助办理移机手续。
- 办理完成后，等待联通工作人员上门搬迁设备。
在办理过程中，用户需要注意以下几点：
- 确保新住址有联通宽带覆盖。
- 了解宽带套餐是否支持移机，有时可能需要选择新的套餐或续费。
- 提前准备好必要的材料，如身份证、宽带账号等。
- 保持宽带设备的完好，并妥善保管，以便顺利迁移。
- 咨询并了解可能产生的费用，如搬迁费等。
通过以上方式，用户可以顺利完成联通宽带的迁移工作。
