电话打不进来是怎么回事
发布网友
发布时间：2024-09-07 07:05
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热心网友
时间：2024-09-14 04:03
电话打不进来,只有短信提示
如果您在使用企业电话时只能通过短信接收到通知，而无法接听来电，可能存在以下原因：
1. 号码被加入拦截名单：您的电话号码可能被添加到对方的电话拦截列表中，导致对方无法通过电话拨打您的电话，而只能通过短信发送提醒信息。这可能是由于误认为您的电话是骚扰电话、营销电话或欺诈电话而采取的防范措施。
2. 通信渠道出现问题：您的通信渠道（如移动网络、企业网络等）可能出现问题，导致企业电话无法接通。您可以尝试更换网络环境或电话设备。
3. 电话设备设置有问题：您的电话设备可能设置了如转移电话、关闭呼叫转移等功能，或者设置了来电拦截或黑名单功能，导致电话无法接通。您可以检查您电话的设置，查看是否存在这样的问题。
4. 其他未知原因：部分运营商或服务提供商可能存在服务故障或网络问题，导致电话无法接通。此时，建议您联系您的运营商或电话服务提供商寻求帮助。如果您确定上述解决方案都不适用您的情况，建议您联系企业电话服务提供商寻求技术支持。
热心网友
时间：2024-09-14 04:04
温馨提醒：如果您的手机卡信号显示正常的情况下，低概率出现接不到电话，一般是当地运营商网络问题，建议您联系当地运营商。
如果您的手机高概率出现接不到电话，请您尝试以下方法进行排查确认：
一、请确认您的手机卡是否开通了VoLTE功能（下滑通知栏后信号栏显示HD图标）
建议您重新开通VoLTE功能尝试：
VoLTE开户异常会导致接不到电话，建议您联系当地运营商，重新开通此手机卡的VoLTE功能尝试，开通后重启手机生效。
二、请确认您的手机是否设置了骚扰拦截功能
1.请点击手机拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点 ，进入骚扰拦截，点击拦截规则，查看是否有设置黑名单，长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
提示：EMUI10.1.1路径：电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
2.继续点击电话拦截规则，查看是否有开启对应的拦截开关，开启后符合规则的电话将无法接入，建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入，可将开关全部关闭。
温馨提醒：如果您安装了第三方手机管家类应用（如 360 手机卫士或腾讯手机管家）并设置了来电拦截功能，建议您卸载此类应用，使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
三、请确认您的手机卡是否开启了呼叫转移功能
如果您的手机卡开启了呼叫转移功能，来电将转移到其他电话号码上，所以您接不到电话。
请点击拨号（或电话），点击右上角三个点或四个点，进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用，停用呼叫转移功能后再尝试。
四、请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务，如果您的手机卡开通了限制呼入服务，将限制部分或所有电话的呼入，详情请咨询运营商客服。
五、请联系运营商排查是否网络问题
有可能是您的运营商网络存在问题（网络参数配置异常或卡套餐问题等），导致影响您的通话， 建议您尝试将问题反馈给运营商处理。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
相关链接如下：华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
热心网友
时间：2024-09-14 03:58
若使用vivo手机，打不进电话可参考以下处理方法：
1、若使用5G电话打不进来，可以进入设置--移动网络/双卡与移动网络--启用5G，关闭5G开关，再尝试重新拨打看看；
2、注意排查【骚扰拦截】、【按开头号码拦截】、【按归属地拦截】等设置选项，进入i管家--（实用工具）--骚扰拦截--电话拦截--拦截记录/电话拦截记录--查看拨打的号码是否被拦截了（部分机型进入设置--电话--黑名单中查看）；
3、重启手机或者开启飞行模式再关闭，让手机自动重新注册网络；
4、确认手机的网络信号是否良好，更换网络试试；
5、将SIM卡取下后再重新插入，或更换其他SIM卡使用；
若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）
