邮政快递网点查询电话号码查询
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发布时间:2024-09-07 04:24
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时间:2024-09-15 16:51
邮政快递的客服电话号码是11183。通过拨打11183,可以享受到中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS提供的多项服务,包括上门揽收、邮件查询、咨询投诉等。拨打时只需支付市话费。
使用固定电话或手机拨打11183后,可以根据需要选择以下服务:
1. 按1进入“上门揽收”服务,只需告知客服您的取件地址、联系人姓名和电话,即可安排快递员上门取件。
2. 按2进入“邮件查询”服务,输入您的邮件号码后按#键,即可查询邮件的最新状态。
3. 按3进入“咨询投诉”服务,您可以在这里对邮政速递的相关业务进行咨询或提出投诉和反馈。
4. 按8可使用英文服务。
5. 按9可重听服务指南。
邮政快递提供的服务内容包括:
1. 经济快递:主要服务于国内物品类市场,适合批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价有较高要求的大宗客户,如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。
2. 京津当日递:即“EMS限时专递-京津当日递”,客户在上午11点前交寄,保证在当日18点前送达到收件人的限时递业务,适合京津两地对时限要求较高的文件类邮件。
3. 国内特快:作为中国邮政速递物流的精品业务,国内特快专递业务以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,并提供多种形式的邮件跟踪查询服务。
以上信息来源于百度百科和中国邮政速递物流官方网站的“联系我们”页面。