“春运”服务不停歇,信捷科技让乘客出行更暖心

发布网友 发布时间：2024-09-07 03:45

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热心网友 时间：2024-09-28 04:35

信捷科技在贵阳市内全面启动春运服务模式，以智慧化手段升级市民的出行体验。贵阳北站、国际生态会议中心站、河滨公园地铁站等地，乘客只需通过刷脸识别进站，一站式的刷脸“单程票”服务让出行更便捷。在河滨公园地铁站的“一应黔行”服务网点，工作人员手把手指导老年人办理乘车业务，为特殊群体提供贴心服务。

据统计，2024年春节期间，贵阳地铁接待乘客超过380万人次，日均客流较前年增长约305.63%。信捷科技在客流组织、服务、设备保障等方面采取了多项措施，全力保障贵阳市公共交通的非现金业务安全运行，确保乘客平安出行。

强化应急保障，信捷科技对地铁线路换乘站点实施监测和预警，建立健全信息通报机制，确保“零事故”标准。通过大数据资源，构建实时监测网络，实现站点客流的实时监控。信捷科技还与相关部门联勤联动，加强非现场监督，及时发现违规行为，确保业务合规、安全运行。

信捷科技在保障设备稳定运行的同时，利用人工智能系统提供“人机协同”保障，确保高峰时段的安全。在贵阳地铁3号线，信捷科技在福字、年画的装饰下，通过现场讲解、实物演示等形式，为乘客提供“一卡通”业务和乘车支付的指导，确保流程优化、服务高效。

信捷科技提前预测客流高峰，制定全周期工作安排，加大指挥调度力度。在皂角井站、河滨公园站等重点站点延长运营时间，满足重点人群的办卡需求。设立“绿色窗口”，为老、幼、病、残、孕等特殊群体提供专属服务，提升满意度。

大数据显示，贵阳成为2024年春运十大铁路热门目的地之一，信捷科技的“一应黔行”APP用户量激增，新注册用户数突破百万。未来，信捷科技将持续推动交通体系智慧化、运营模式创新，优化公共交通服务，为乘客提供更便捷、更贴心的出行体验，助力绿色出行。

热心网友 时间：2024-09-28 04:33

信捷科技在贵阳市内全面启动春运服务模式，以智慧化手段升级市民的出行体验。贵阳北站、国际生态会议中心站、河滨公园地铁站等地，乘客只需通过刷脸识别进站，一站式的刷脸“单程票”服务让出行更便捷。在河滨公园地铁站的“一应黔行”服务网点，工作人员手把手指导老年人办理乘车业务，为特殊群体提供贴心服务。

据统计，2024年春节期间，贵阳地铁接待乘客超过380万人次，日均客流较前年增长约305.63%。信捷科技在客流组织、服务、设备保障等方面采取了多项措施，全力保障贵阳市公共交通的非现金业务安全运行，确保乘客平安出行。

强化应急保障，信捷科技对地铁线路换乘站点实施监测和预警，建立健全信息通报机制，确保“零事故”标准。通过大数据资源，构建实时监测网络，实现站点客流的实时监控。信捷科技还与相关部门联勤联动，加强非现场监督，及时发现违规行为，确保业务合规、安全运行。

信捷科技在保障设备稳定运行的同时，利用人工智能系统提供“人机协同”保障，确保高峰时段的安全。在贵阳地铁3号线，信捷科技在福字、年画的装饰下，通过现场讲解、实物演示等形式，为乘客提供“一卡通”业务和乘车支付的指导，确保流程优化、服务高效。

信捷科技提前预测客流高峰，制定全周期工作安排，加大指挥调度力度。在皂角井站、河滨公园站等重点站点延长运营时间，满足重点人群的办卡需求。设立“绿色窗口”，为老、幼、病、残、孕等特殊群体提供专属服务，提升满意度。

大数据显示，贵阳成为2024年春运十大铁路热门目的地之一，信捷科技的“一应黔行”APP用户量激增，新注册用户数突破百万。未来，信捷科技将持续推动交通体系智慧化、运营模式创新，优化公共交通服务，为乘客提供更便捷、更贴心的出行体验，助力绿色出行。