打12315对自己有啥影响

发布网友发布时间：2024-09-07 04:08

共1个回答

热心网友时间：2024-09-30 03:03

1. 消费者在向12315举报商家不当行为后，通常不会遭受任何不利影响。
2. 12315是中国消费者协会的投诉热线，一旦收到投诉，它会介入调解，帮助商家和消费者达成和解。
3. 如果商家和消费者之间的纠纷无法通过协商解决，消费者协会会将案件转交给工商行政管理部门处理。
4. 值得注意的是，12315是工商管理局内设的消费者投诉处理机构，其主要职责是公正地调解消费者投诉，并不会随意进行惩戒性处罚。
5. 一旦商家因被投诉侵犯消费者权益而受到工商行政管理部门的调查，根据调查结果，商家可能会面临诸如吊销营业执照、罚款、没收违法所得或被迫停业等行政处罚。