手机突然出现绿屏是什么情况?
发布网友
发布时间：2024-09-07 04:32
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热心网友
时间：2024-11-15 22:52
若使用的是vivo手机，若您的手机/平板屏幕出现线条时，请使用截图功能将当前屏幕截图，通过左右滑动或缩放截图图片，查看图片中异常的线条是否随画面移动来进行判断：
异常线条跟随画面移动：
1、软件兼容性原因：建议重启设备或更换软件尝试，若现象消失，建议向三方软件反馈处理；
重启手机方法：
1）、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；
2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；
2、设置原因：如果开启了"开发者选项"中的指针位置功能，屏幕会显示当前触摸数据，手指划过的地方屏幕会出现触摸轨迹，可进入开发者选项中关闭“指针位置”查看。
开发者选项进入方法，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服了解。
异常线条不随画面移动：
此现象一般是屏幕硬件问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择您当前所在的城市即可获取官方客户服务中心的地址和联系方式。
建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
热心网友
时间：2024-11-15 22:52
1、手机屏幕与内置硬件或系统出现了不兼容的排异状况，导致手机出现绿屏，可以将手机进行重启，如若重启手机还是绿屏的情况，需要到官方售后网点进行检测维修处理。
2、屏幕排线、显示层组件出现了故障问题，如果是排线或者显示组件的故障，可以通过压排或更换显示组件，如果还是无法恢复则需要更换屏幕。
3、主板线路问题，通常是因为芯片板层间的中柱芯片线路虚焊和断线导致显示绿屏或者绿线，需要到维修中心检测维修。
4、手机运行内存不足导致，打开手机的一些功能或者应用之后，没有彻底的关闭或者退出，导致手机同时执行多个功能，占用了大量的机身运行内存，导致出现故障。
5、可能是手机中了病毒，可以到维修中心检测处理。
6、手机掉落或者磕碰，导致屏幕损坏或者手机内部排线脱落，导致出现故障。这种情况只能到达售后寻找专业的维修人员检测维修。
7、系统故障或者与手机上的某个软件冲突造成，可以尝试将软件卸载进行恢复。
