发布网友 发布时间:2022-05-07 00:44
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热心网友 时间:2023-10-09 18:07
摘要处理过后可以为顾客送个小果盘或者小食做为补偿,那么顾客就不会流失,会觉得你们服务态度和处理问题方式都不错,下次依然会光顾咨询记录 · 回答于2021-05-31重庆火锅客人说锅底糊了怎么回答了?您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~重庆火锅客人说锅底糊了怎么回答了首先要真诚的向客人道歉,是因为没有及时加汤,导致锅底糊了,服务无定式,客户满意才是标准,然后要及时弥补,给锅底加点水,如果糊的比较严重,要为客人换一个新的锅底,不论如何不要把错误推给顾客,顾客就是上帝,服务至上处理过后可以为顾客送个小果盘或者小食做为补偿,那么顾客就不会流失,会觉得你们服务态度和处理问题方式都不错,下次依然会光顾