国家开放大学23春办公室管理形考作业【标准答案】

发布网友发布时间：2024-09-29 02:57

共1个回答

热心网友时间：2024-10-24 01:48

欢迎同学们加入学习之旅，我们将在本课程*同探索办公室管理的奥秘。为开启这段旅程，请分享一些关于你自己、你的兴趣爱好以及通过学习本课程你期望达成的目标。希望志同道合的朋友能在此相遇，共同成长。本作业将计入20分，成绩为课程形成性考核的一部分。

在接下来的任务中，我们将深入学习办公室管理的各个章节。

第一章

任务一：通过自我介绍，了解彼此的兴趣和学习目标，形成学习社群。

答案：通过分享，建立学习伙伴关系。

第二章

任务二：掌握办公室管理的基本知识，包括级别、*设置、核心功能、本质属性以及办公室管理的第一要义。

答案：单选题答案总结：级别高的办公室称为*；全国**属于分理制；办公室的核心功能是办文；办公室本质属性是服务性；办公室管理的第一要义是服务。

第三章至第四章

任务三：理解办公室在决策、调查研究、督查工作和信息管理中的角色。

答案：单选题答案总结：办公室人员辅助领导决策，不代替决策；调查研究是收集整理信息的过程；督查工作关注工作进展情况；办公室信息管理要求及时、准确、完整。

第五章至第六章

任务四：了解文书、公文写作、经济合同、意向书和电子公文处理的基本要求。

答案：单选题答案总结：文书包括书信；公文应遵循规范格式；经济合同具有法律效力；意向书简单传递意向；电子公文可在网上办理。

第七章至第八章

任务五：掌握会议策划、管理、信息传递和公共关系沟通的基本原则以及危机管理的策略。

答案：单选题答案总结：会议过程包括会前、会中和会后；中型会议人数在百人上下；会议成本包括设备和用品费；制定会议策划方案需明确会议参加人员；危机管理包括快速反应和以人为本原则。

此课程将帮助你全面了解办公室管理的各个方面，期待你在学习旅程中收获满满。