宽带连接错误678怎么回事啊?
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发布时间:2024-09-27 14:33
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时间:2024-11-17 19:23
1. 网络连接中断问题可能由多种原因引起,包括但不限于用户端口错误、链路未建立、VLAN绑定错误、本地链路不通或上行设备故障。
2. 遇到网络连接中断,首先应确认ADSL modem拨号是否正常或检查直接入户的网线与交换机之间的物理链路是否通畅。若网卡自动获取的IP未清除,可能导致无法获取新IP地址,出现678错误。解决方法包括关闭modem,禁用并启用本地连接,然后重新拨号。
3. 如果第一步未解决问题,建议在关闭modem的情况下禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接并重新打开modem。
4. 如果上述步骤仍无法解决问题,需检查网卡灯是否亮起。若电源灯闪烁,应检查电源及modem;若外线指示灯闪烁,检查室内线。
5. 如果网卡灯正常但问题依旧,可帮助用户卸载并重新安装网卡驱动。对于XP系统用户,可参考知识编号9973创建拨号连接。对于98系统用户,建议安装Raspppoe或EHERNET300软件连接。
6. 错误678可能由DSLAM及以下环节的问题引起,包括DSLAM设备、机房用户板、交接箱以下的主干电缆、配线电缆、用户户线、MODEM或电脑网卡等问题。虽然具体原因难以判断,但大多数情况下仍可顺利解决。
7. 使用路由器时,通常无需再使用宽带连接。若在此情况下继续使用,可能会出现678错误。