...没有声音了 是怎么回事 求高人指点手机型号为联想a60

发布网友 发布时间：2024-09-27 07:05

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热心网友 时间：2024-10-04 10:14

建议楼主下载个其他的播放器，比如QQ音乐或者酷狗，手机访问宜搜软件下载即可

热心网友 时间：2024-10-04 10:14

您好。
很抱歉影响您的使用，针对您的情况，请您重启手机，核实机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）是否正常：
A. 如果机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）是正常的，但听歌时没有声音，建议按以下方案进行简易排查：
1. 请您先通过音量按键调节音量，建议您在播放时音频时候进行调节对比；
2. 请您更换播放器软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源异常，
3. 若更换其他的音乐播放器软件可以正常使用，可能为自带音乐软件异常，建议您到系统设置-应用程序，找到音乐软件清除数据后观察使用。
4. 若更换播放器软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。
如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
B. 如果机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）均失效，建议按以下方案进行简易排查：
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
3. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

热心网友 时间：2024-10-04 10:10

建议楼主下载个其他的播放器，比如QQ音乐或者酷狗，手机访问宜搜软件下载即可

热心网友 时间：2024-10-04 10:16

您好。
很抱歉影响您的使用，针对您的情况，请您重启手机，核实机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）是否正常：
A. 如果机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）是正常的，但听歌时没有声音，建议按以下方案进行简易排查：
1. 请您先通过音量按键调节音量，建议您在播放时音频时候进行调节对比；
2. 请您更换播放器软件或音源进行扬声器播放，不排除为您所使用的软件或音源异常，
3. 若更换其他的音乐播放器软件可以正常使用，可能为自带音乐软件异常，建议您到系统设置-应用程序，找到音乐软件清除数据后观察使用。
4. 若更换播放器软件或音源无效，请您备份好数据进行恢复出厂设置操作尝试，排除是否为系统异常导致。
如果恢复出厂设置后依旧无效，建议您及时前往联想维修站点进行检测维修。
B. 如果机身所有外放功能（免提模式的通话、来电铃声等）均失效，建议按以下方案进行简易排查：
1. 推荐您使用乐服务(联想服务)软件，内有检测中心功能，如检测存在故障，建议考虑送修；
2. 建议您使用耳机进行对比，如耳机可正常使用，即可判断是扬声器异常导致，请您及时送修站点；
3. 如耳机也无法正常使用，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复后问题仍存在，请您抽空前往维修站具体检测处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。