惠普打印机打印状态显示需要用户干预是怎么回事?

发布网友发布时间：2024-09-27 20:45

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热心网友时间：2024-10-14 11:05

当遇到惠普打印机打印状态显示需要用户干预，但打印结果异常的问题时，首先观察打印机任务窗的提示。解决步骤如下：

1. 点击右键我的电脑，选择“管理”。
2. 进入“服务和应用程序”>“服务”，找到“Print Spooler”服务，暂时将其停止。
3. 按下Win+R键，输入“spool”打开打印缓存文件夹，删除“PRINTERS”文件夹内的所有内容。
4. 返回到服务管理，重新启动“Print Spooler”服务。
5. 重启任务窗，"需要用户干预"的提示应该会消失。如果问题依然存在，可以尝试重启打印机。

在日常检查中，还可以通过以下方法排查：
- 检查打印纸是否正确安装。
- 轻按打印机的复位键。
- 取消当前打印任务，尝试打印测试页，如果可以打印则可能驱动或通信存在问题。
- 如果上述方法无效，可能需要考虑更换打印机驱动。

参考来源：太平洋电脑网的文章提供了深入的故障排除指南，包括《杀手就是你：细数打印机无法打印的那点事》和《喷墨打印机常见故障及排除方法》。