如何取消中*移动宽带业务

发布网友发布时间：2024-09-28 01:38

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热心网友时间：2024-09-29 23:02

移动宽带业务的取消可以通过以下三种方式进行：
1. 登录移动宽带官方网站进行取消：
在搜索引擎中打开中国移动宽带官方网站，登录个人账户后，按照网页提示进行在线取消流程。在此过程中，需注意检查是否与手机号码套餐绑定，并确认当月费用是否已结清，以避免不必要的费用。
2. 前往移动营业厅进行取消：
携带办理宽带时使用的身份证件，前往最近的移动营业厅。如果宽带服务中包含光猫和宽带电视，也需要携带相关设备，包括光猫、电源线、机顶盒、遥控器、高清线以及三色线等，以便工作人员协助办理退订手续。
3. 电话联系10086客服进行取消：
直接拨打中国移动客服热线10086，说明意图进行宽带业务的预约取消。在客服指导下，确认缴清所有费用后，即可完成销户。但若宽带服务中涉及押金和光猫，则需在取消后前往营业厅办理退订和押金退还手续。
建议在拨打客服电话前先确认宽带服务的到期时间，并准备好相关设备，以便在营业厅快速完成取消手续。