小爱同学不放歌怎么回事
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发布时间:2024-09-27 09:56
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热心网友
时间:2024-10-06 19:20
1、先确定已将音乐设置为QQ音乐(【小爱音箱APP-我的-音乐设置】),且登录了帐号。
2、确认是否是单个QQ音乐资源的问题,更换其他音乐确认是否可以播放,若是单个资源问题,可以提交用户反馈,并记录具体是哪首音乐无法播放。
3、确认是否为网络问题,更换其他音乐或者有声读物也无法播放,可以更换网络尝试(例如:让音箱连接手机开启的个人热点,再次尝试播放)。
小爱音箱常见问题
1、杂音问题现象
目前部分用户反馈在播放有声内容的时候,音箱发出滋滋声。
原因:所谓“杂音、电流声、拨片声”,都是同一个资源方音频内容的共有问题。已经暂时下线此类资源,同时音箱软件升级后可以正常播放。
解决方案:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本。
2、发热问题
现象:小爱mini顶部的按键板区域感觉有发热
解答:由于小爱音箱mini尺寸比较小,顶部是正常的发热,不影响实际工作,无需担心。
3、蓝牙卡顿问题
现象:当前版本下,小爱mini的蓝牙会有一定的卡顿。
解答:我们在后续的版本里已经解决了这个问题,目前已经在测试验证,会尽快安排升级版本。