发布网友 发布时间:2024-09-27 16:07
共2个回答
热心网友 时间:2024-11-17 11:37
您好:
非常抱歉产品给您带来不便!
如果笔记本关机过程中停止在注销页面,是系统出现问题导致。由于您没有提供笔记本型号,我们无法判断您的笔记本是否带有一键还原功能,如果有这个功能请您尝试通过一键还原来恢复系统试一下。
一键还原操作步骤:开机出现SAMSUNG画面,按【F4】进入【一键还原】,选择【还原】--【完全还原】,把C盘还原,正常情况下只还原C盘,但是为了避免不必要的麻烦,建议您提前做好重要文件的备份。
如果您的笔记本没有这项功能,请您使用标准安装盘重新安装操作系统,如果您没有标准安装盘可以通过维修站来安装。
您可以通过这个链接来查询当地维修站详细信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上回复对您有所帮助!
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友 时间:2024-11-17 11:38
电脑 系统卡机了,你需要重新安装一下系统,这样都能解决了,记得在装 系 统前先把电脑内重要的资料文档做好备份,以免丢失。