...车已经被拉到修理厂,保险也报了,我还要做什么?
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发布时间：2024-09-28 17:44
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时间：2024-10-15 23:27
9.1保险险种和承保范围
9.1.1车辆损失险
a.保额：车辆实际价值
b.保险范围：由于发生自然灾害（地震除外）、意外事故、其他保险事故导致的车辆本身的损失
c.承租方责任：未购买无忧服务需承担不高于1500元的本车车损费及保险公司免赔或拒赔的部分
d.保险公司及联动云租车责任：本车车损1500元以上部分
9.1.2第三方责任险
a.保额：20万元
b.保险范围：保险车辆因意外事故，致使他人遭受人身伤亡或财产直接损失
c.承租方责任：超出保额范围或保险公司免赔或拒赔部分
d.保险公司及联动云租车责任：100%
注：保险公司免赔或拒赔的部分需客户承担
9.1.3车上人员责任险（驾驶员）
a.保额：5万元
b.保险范围：保险车辆发生事故，致使驾驶员遭受人身伤亡造成的费用损失
c.承租方责任：超出保额范围
d.保险公司及联动云租车责任：100%
注：保险公司免赔或拒赔的部分需客户承担
9.1.4全车盗抢险
a保额：车辆实际价值
b.保险范围：全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失
c.承租方责任：20%
d.保险公司及联动云租车责任：80%
e.免责条款：
①行驶证、购置税证丢失，各扣除当时车辆折旧价的0.5%免赔责任
②车匙丢失扣除当时车辆折旧价的5%免赔责任
9.1.5自燃损失险
a.保额：车辆实际价值
b.保险范围：保险车辆由于自身原因起火燃烧造成保险车辆的损失
c.承租方责任：0
d.保险公司及联动云租车责任：100%
9.1.6玻璃单独破碎险
a.保额：新车原价
b.保险范围：挡风玻璃或车窗玻璃单独破碎造成的损失
c.承租方责任：未购买无忧服务需承担玻璃单独破损的损失
d.保险公司及联动云租车责任：承租方已购买无忧服务且保险公司免赔部分由联动云承担。
9.2理赔免赔条例
9.2.1以下情况及其他保险公司不予赔偿的情况，造成的所有经济损失和后果将由承租方承担，请驾驶人务必避免及防范：
a.超过48小时报案
b.饮酒后驾驶车辆
c.无证驾驶车辆
d.持逾期未审验的驾驶执照驾驶车辆
e.发生事故后逃逸
f.驾龄未满一年，行驶高速公路或国家法规禁止的道路。
9.3理赔款垫付
9.3.1如车辆不慎出险，请您确保人身安全的情况下马上致电联动云租车客服中心报案，并向交警及保险公司报案处理，还车时提供齐全的理赔资料。
9.3.2我方车辆必须到我司指定的维修厂维修，在您还车并提交了齐全的理赔资料时，您不需要垫付本车的维修费。发生事故后，请勿擅自维修事故车辆，否则您将承担赔偿损失等违约责任；
9.3.3您需垫付本车车损以外的费用，并在出险日起15天内（人员伤亡事故或费用超2万元，得相应延缓）提供齐全的理赔资料到我司，否则视为自动放弃理赔，您所垫付的费用将在保险理赔完成后返还给您；
9.3.4当车辆出险后，公司会将您的押金暂扣，等理赔处理完成后扣除相应的费用，多退少补。
9.4车损的后续处理流程及保险的赔付方式
9.4.1如车辆不慎出险，请您注意人身安全，并立即致电联动云租车24小时客服电话，车辆需由保险公司定损后维修；为避免处理不当给您带来损失，请您按以下指引处理事故：
a.双方及多方事故
①.请您立即停车，记录相关事故车辆的车牌号码，索要对方电话号码。
②.检查对方驾驶执照，如对方无有效驾照，请立即拨打122报警。
③.拍摄第一现场照片：全景照片（现场位置、痕迹、事故损失全貌），物证及特写照片（车牌号、受损部位、受损程度等）。
④.损失小且责任明确的驶离现场至不妨碍交通的地方，等待保险公司和交警现场处理。
b.如遇对方车辆肇事逃逸的、对方车辆无号牌的、对方驾驶员无驾驶证或饮酒后驾驶车辆的，请您记录相关信息（如：车牌号，车辆品牌，颜色以及肇事地点）并立即报警（122），等候交警处理，同时请您致电联动云租车客服获得保险方面的咨询和建议。
c.如车辆放期间被碰撞而找不到肇事者，请您将车辆损坏部位以及碰撞物体进行比对拍照，立即报警（122），等候交警处理，并致电联动客服电话转报保险公司处理。
d.如遇重大交通事故且有人员伤亡的，请保护现场，并拨打122交通事故报警台求助，同时请您致电联动云租车客服获得保险方面的咨询和建议。
e.提供理赔材料。
9.5标准保险索赔材料
9.5.1交通事故责任认定书、事故证明、保险公司查勘单（原件）
9.5.2当事本车驾驶员有效驾驶员正副本（复印件）
9.5.3本车行驶证正副本（复印件）
9.5.4本车保单（复印件）
9.5.5本车维修清单及维修发票（原件）
9.5.6当事三者车驾驶员有效驾驶证正副本（复印件）
9.5.7三者车有效行驶证正副本（复印件）
9.5.8三者车交强险保单（复印件）
9.5.9三者车定损清单（原件）
9.5.10三者车辆维修清单及发票（原件）
9.5.11伤者身份证正反面（复印件）有人伤时提供）
9.5.12伤者病历、相对应的医院票据、诊断证明、用药清单、出院记录（有人伤时提供）
9.5.13物损清单及物损发票原件（有物损时提供）
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时间：2024-10-15 23:29
