沈阳市信访局内设机构
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发布时间:2024-09-28 17:28
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时间:2024-09-30 14:41
沈阳市信访局设有多个职能办公室,以确保高效地处理各类群众事务和提供服务。以下是各办公室的主要职责:
综合研究办公室:负责信访工作研究,提供决策依据,起草工作计划和文件。
行政管理办公室:管理信访大厅日常事务,包括公文处理、会务等工作。
市直信访综合管理办公室:负责信访登记、分流,培训驻厅人员,指导接待上访群众。
区县(市)信访工作指导办公室:指导区县的信访工作建设,接待上访群众处理案件。
市民诉求专线办公室:受理群众投诉,指导基层单位工作,处理网络、电话、信件事务。
复查复核无理访审理办公室:组织复查复核工作,审理复杂信访事项,监督基层工作。
信访稳定风险评估办公室:评估重大项目的信访风险,防范问题源头。
信访突发事件处置办公室:疏导处置群众集体上访,协调接待工作。
救助与稳定工作指导办公室:负责困难信访人的帮扶和法律援助工作,代理特殊群体诉求。
驻京信访维稳办公室:配合上级部门接待正常访,处理相关事宜。
文明市民培训办公室:负责培训工作计划,协调教学资源,组织会议活动。
责任查究室:调查处理违规违纪行为,追究责任。
人力资源管理办公室:负责机关党的工作,群团组织管理和人事档案。
调度室:负责日常值班和信息传递,确保沟通顺畅。
文明市民培训中心:负责非正常访的稳控、心理咨询和法制教育,举办培训活动。