丰巢可以存放几天快递丰巢快递能滞留几天

发布网友发布时间：2024-09-28 14:11

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热心网友时间：2024-09-29 00:45

丰巢智能快递柜为用户提供了便捷的快递寄存服务。对于会员用户，其快递包裹最长可存放7天；而对于普通用户，最长免费保管期限为4天。自2020年5月15日起，丰巢通过其官方微博发布了服务调整公告，将快递免费保管时间由原先的12小时延长至18小时。若用户超时未取，将按0.5元/12小时的费用标准进行收费，直至3元封顶。若包裹在7天免费保管期内未取出，将被退回，用户可以选择代取服务。
丰巢智能快递柜是一个24小时自助开放平台，旨在为快递公司和电商物流提供便捷的收寄交互服务。该平台成立于2015年6月6日，由顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司共同投资5亿元创建。其中，顺丰持有35%的股份，申通、中通、韵达各持有20%，普洛斯持有5%。丰巢的法人代表是顺丰总裁王卫。
2020年4月30日，丰巢开始实行超时收费的会员制度，引起了社会的广泛关注和讨论。针对此举措，5月9日，丰巢发布了一封致用户的信，鼓励大家及时取件。5月13日，国家邮政局对丰巢的负责人进行了约谈，要求其妥善处理免费保管期调整所引发的纠纷。
为响应国家邮政局的指导，丰巢对会员用户的免费保管期限进行了特别规定。在丰巢柜中存放的快递，会员用户最长可存放7天。此外，*规定的节假日和写字楼的休息日（周六日）不计费。对于已付费的用户，丰巢赠送了一个月的会员权益，此优惠适用于所有截至2020年5月19日已付费的单次付费、月卡、季卡用户。