物业客服工作难吗

发布网友发布时间：2022-05-09 21:23

共4个回答

热心网友时间：2023-10-22 01:56

其实这个行业是微利行业。作为客服，确实工作压力会很大。比如说缴费方面就有业主迟迟不交而且蛮横无理，还有的虽然住着高端住宅但是素质很差。最主要现在很多人不清楚物业，不了解。很多事情觉得自己缴费了什么事情就该物业全全负责的。所以客服遇上那样的人确实需要抗压抗挫能力强的，而且需要耐心和较强的沟通能力。当然业主大多还是好的，凡事需要从业主的角度去考虑问题，积极帮助人家解决，总之这份工作比较忙吧，薪水不会很多。加油吧

热心网友时间：2023-10-22 01:57

物业行业能不干就别干，低薪受气（服务的对象都是一些穷人诈富，买套房不知道自己姓什么的主儿，你想想这些人有多烦人），建议如果你还不到三十岁的话，还是去学个职业技能，物业行业对于年轻人来说，除非为解决一时温饱没办法否则不要干
但是也顺便回答下，客服全称：物业客服专员，主要工作收物业费，协调业主提出的问题，其工作主要是在业主入住后。物业费很难收的，想想我国人的素质，相信你懂得

热心网友时间：2023-10-22 01:57

不难，熟能生巧，沟通、服务上有一定能力的话可以胜任

热心网友时间：2023-10-22 01:58

主要就是受理业主的咨询及报事，难是不是但是需要掌握的物流流程及知识点还是比较多的