我想知道一般花店卖花的种类???麻烦各位提示一下!!!
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发布时间:2022-05-09 19:33
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热心网友
时间:2023-10-15 09:44
花店卖什么花这不是重点,去别的花店看看就知道了。
最重要的经营理念;
花店经营理念:
花店,顾名思义是传播美的场所,其商品是花,因而花艺是花店的灵魂。首先从事花店业的人员,必须参加专业的花艺学校进修,努力提高花艺水准,才能高质量为顾客服务。
⒈有独特的经营理念,花店定位,创品牌花店。经营花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人,人生在世,做人是第一位的,搞经营活动,更要重视做人。
注意花店定位,从花店选址、取名、营业时间、商标注册,花店CI系统和组织机构(花艺设计部、业务开拓部、会计部、运输部)都要有利于创建名牌花店,打响品牌,展示花店形象。
⒉重视顾客心理分析。顾客上花店购花,花店员工要分析顾客心理。①从年龄、着装、交通工具;②消费者心态,脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理,要努力消除这些情况。③同时要分析消费特点和用途,要观察顾客在花钱的态度上,这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关,介绍鲜花时,先问用途再选式样(花束或花篮,花束浪漫,花篮庄重),再选花材进行花艺创作,最后标出一个适当的价格。
⒊重视特色经营和市场营销。花店要十分重视特色经营,独特的店面设计和店内家庭式布置(用仿真花、鲜花装饰花店空间)品种齐全的国内外花材、叶材;与众不同的花艺风格。重视节日经营以及各种形式的服务。如花店装饰要有创新的构思,独特的布局,高雅、充满魅力的艺术氛围,给人以高品质的文化享受。设电话订约送花,上门插花服务,集体生日全年送花、鲜花租摆、网上花店等。
经营者不仅要经营花店,更要经营市场,要艺术创新、管理创新、服务创新。节日经常在花店经营中占着很大比重,要提前宣传(如店前挂红底白字横幅),分析市场需求,备好货源,组织熟练花艺员工和送花人员,适当进行市场营销(如店面广告、媒体广告,春节前向各大单位传真、电子邮件等),重视情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等老节日,同时开发七夕情人节、秘书节、*节、父亲节、毕业节、七夕情人节、记者节、男人节等有潜力的节日。
21世纪,将成为互联网的年代,各行各业有识之士正纷纷把目光投注到这一新兴领域。花店经营者不妨参与电子商务,其特点适用于花卉交易,加强竞争力。花店也可以进行品牌连销通宵花店等多种形式。
⒋重视员工素质培养和管理工作
要制定花店管理制度,用制度去规范员工,培养员工的主人翁精神。培养花店职业经理管理者(店长)和员工各负其责。同时花店要经常进行花艺培训,提高员工花艺技术水平,提高员工知识结构和美学修养。多订阅一些花艺书籍以及《中国花卉报》、《园林》、《花卉》、《台湾花艺》等书刊,及时了解花卉时尚动态,及早与国际花艺流行趋势接轨。
一个花店在外部市场的竞争力,其重要因素取决于花店内部基础管理是否到位;而全面创新能力,则是花店发展的动力源泉。花店要学习海尔的DEC管理法,要全方位对每人、每件事、每一天进行控制和清理,制定目标系统、进行日清控制而制定有效激励机制。
好的品种才能带来好的价格。在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性,要物有所值。决不能哄抬价格,也不能变质贱卖,价格必须合理。凡是质次的鲜花和干花,情愿扔弃,决不出售。要学习海尔量级服务,对服务要创新,要不断拓展服务内容,树立良好的公众形象。
花店服务要认真对待顾客投诉,一旦顾客购买花卉商品出现质量问题,一定要妥善处理,让顾客满意为止。
花店要争创名牌特色花店,每位员工要通过自己诚实的辛勤劳动,争做优秀员工,努力做到脑灵、手勤、脚快、口才好。务必“诚”字当先,做人要诚实,态度诚恳,待客诚恳,开辟客源,稳住熟客,争取新客,尽心尽责做好各项工作。
从选址上,应选择交通便利人流大的地方,如商业中心、高档别墅、公寓、写字楼附近等。选址在城市中心区域里的中心医院。在医院的附近开花店有个好处,就是在鲜花消费淡季时,医院里住院的病患者却不淡。这样可在淡季时增加花店收入,保住部分开支。另外还可附带一些水果副食卖。
选址完成后就是标牌设计、店面装修和布置问题了。店面招牌设计应简洁、明快、店名易记并赋有文化内涵。店标要醒目,它的设计要为以后发展连锁店打下基础。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主,适当地动用点欧式铁艺能提高花店的品位。商品有陈设应少而精,免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛,美化作品、美化花店的作用。这点非常重要。
在经营范围上,花店可定位在以鲜花、盆花、干花、工艺绢花、花器、婚庆服务为主,根据当地情况可适当 兼营其它配套商品和服务,以提高花店的综合经济效益。如果经济实力有限,可采取资本运营的方式与花店业务相联系的单位或个人合伙经营。
花店经营时间灵活可满足客户不同时间上的需要;花店装修考察能为消费者提供良好的购物环境,使消费者心情更加愉快;花店服务社区,可使消费者享受更快捷的服务。
经营花店时,品种一定要齐全。消费者的需要得到满足并感觉到方便后,他下次就会再来。作为经营者要不断地提高花艺水平,来适应日益提高鉴赏水平的消费者。花店注意学习积累知识和技能,和同行交流,据自身经济情况,有选择性地参加各种短期培训的学习,以吸取他人之长。要不断创新,主要体现在花艺设计中这也是花店创立服务品牌,创花店特色之源。
花店的服务贯穿在经营过程的始终,它直接关系到有无“回头客”,关系到市场占有率,我们的消费者大多数在消费鲜花时不知道花语。所以花店要引导消费,另外为适应少数消费个性化的需要,上门为其布置厅堂,进行花艺设计。售后服务主要体现在教会消费者养护、保鲜知识,经常性地访问客户,掌握其消费新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特别重视直接和间接的广告宣传。
一是员工职责明确,新入店的员工可以在职责手册看到所有需要负责的工作内容,精确到何时给什么花换水,员工接受店长领导,店长对总经理负责。二是走规模管理,几家分店按时上报进货单和销售量,由总店专人负责统一进货、分货。每个店都有详尽的销售曲线图表,记录每个阶段的鲜花销售品种、数量等情况,这对下一个销售季节的进货方向和进行准确的成本核算非常有帮助。三是给员工进升机会,不定期地组织全店的花艺比赛,促进学习,选拔优秀,留住人才。而且花店常年招工,不断选更优秀的员工,也给大家以激励。有了这种比较严谨的工作程式,花店的总经理就可以脱出身来再谋大发展,把握市场。
人员相对比较稳定,这比较利于花店的发展。对于不错的店员,送他去上花艺班,费用分两年全部报销,有花艺活动也尽量让他去。这样,店员觉得在工作中能够上进,有奔头。花店还对优秀的员工奉送3%的干股以示奖励,有了这些管理措施,就可以使得店员跟老板一条心,共同尽力经营花店。
参考:
http://www.jnhy.net/site/w61/gb_news_view.asp?userid=77&id=2978
热心网友
时间:2023-10-15 09:44
首先分是哪种花店.
如果是鲜花店,大多是卖鲜切花.
常规品种有玫瑰\百合\康乃馨\菊花等(这些是主要花材)
如果是做商业花束,除了以上主要花材,还需要一些配材,首先就是叶材,比如情人草\芒叶\尤加利等;至于点缀用的辅助花材,可以用剑兰\满天星等.
建议去http://www.salala.com.cn/网站看看.找里面购买率前10位的花,看都用了哪些材料,然后去进货.
如果是普通绿植店,就要看你主要做哪个方面,还有你擅长养护哪类植物,或者调查一下什么植物受欢迎,然后再去进货.
夏天可能水培植物会比较受欢迎;此外一些具有一定"吸甲醛\苯"口碑的植物也不错,比如常春藤\绿萝\吊兰\金边虎尾兰\芦荟等,因为装修的人比较多,所以绿植现在不仅在夏天受欢迎;多肉植物因为容易养护,小巧可爱,是很多人喜欢的园艺品种;还有就是家庭园艺植物,比如柠檬\小西红柿等;过年过节,在北方,人们喜欢一些花开得比较漂亮的植物,比如君子兰\牡丹\杜鹃\仙客来等.
热心网友
时间:2023-10-15 09:44
玫瑰、康乃馨、非洲菊、百合、满天星、太阳花、菊花、剑兰还有一些配叶
热心网友
时间:2023-10-15 09:45
红色或粉红色玫瑰、白百合或海星百合、康乃馨、富贵竹、转运竹、满天星还有一些配叶
热心网友
时间:2023-10-15 09:46
要看当地的情况来定
如果当时生活水平比较高的话
可以卖一些高档的花类 例如墨西哥百合 火烈鸟
如果一般的话可以卖玫瑰 康乃馨 香雪莲 等
外加一些绿叶观赏类的也可以
热心网友
时间:2023-10-15 09:46
必有:玫瑰{白玫瑰、红玫瑰、香槟玫瑰}
百合{白百合、粉百合、*和桔色的百合}
康乃馨{*、红色、浅粉色}
非洲菊{黄、红、桔、粉}
富贵竹
配叶
满天星
勿忘我{紫色}
天堂鸟(鹤望兰)
其他的就是有的就是不好进的了。
可选:黄玫瑰
小康乃馨
多色康乃馨
粉色、白色勿忘我
金鱼草(白、黄、粉、红)
香水百合(*)
野菊
小菊
小百合(红色、*相间的)
黄莺
特殊节日:情人节:2、14
玫瑰 要准备多种样式的 捎带手卖点巧克力
七夕 红玫瑰就行了
清明4、4——4、5(可以提前一周就开始,也可向后延续到一个休息日)
白菊、*、白色、粉色金鱼草、配叶及上面的花
5月的第2个星期日 母亲节
各种各样的康乃馨
白色满天星
6月的第三个星期日 父亲节
黄玫瑰、满天星
圣诞 一品红(盆)
春节
喜庆点的,例如红掌
大红色的
这可是我精心写出来的哦!要认真读!好就采纳吧!