在同程网订的火车票退票后不退款怎么办
发布网友
发布时间:2022-05-09 19:32
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热心网友
时间:2023-10-15 09:11
钱是会退回来的,可能时间久,我有一次退了我一个礼拜才返还给我等等吧。只要退票成功了,钱一定会还,不过他们的办事效率确实慢
热心网友
时间:2023-10-15 09:12
中国铁路客户服务中心为保护旅客合法权益,对冒用他人信息的购票账户停止线上购票和线上退票、改签服务。有些旅客通过第三方购票平台购票时,会收到个人信息可能被冒用的提示,无法成功购票,建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签 ,影响出行。
目前,乘客在网上办理改签差额或退款成功后,一般是一周内退款到账,退款返回到当初你支付的银行卡或账户中。但由于春运期间退改签数量太多,所以铁路系统和银行系统繁忙,退款会有延迟,但最晚不会超过21个工作日到账。如果超过21个工作日没有到账,乘客可以向12306进行投诉。如果是火车站窗口进行退票的话,那就是直接给你现金的,扣除手续费用。
热心网友
时间:2023-10-15 09:12
问同程客服
退票成功但是未退款怎么办
如果退票成功但未收到退款可以采取确认退款状态、提交投诉、联系消费者协会或监管部门、等待退款。1、确认退款状态:首先,您需要确认退票的退款状态,这可以通过访问购票平台或相关机构的网站或联系他们的客服部门来完成,如果您已经确认退票成功,但未收到退款,可以进入下一步。2、提交投诉:如果超过退款期...
在同城旅行上帮我同学买的火车票退票怎么不退钱?
1、你朋友使用他的银行卡(或者微信、支付宝)付钱给同程 2、同程在12306买票,并且同程将钱给12306 3、你在12306退票,12306会将钱退给同程(因为12306从同程收的,就会退给同程)4、同程收到12306的退款后,同程会将钱退给你朋友(当初用什么支付,现在就会原路退回)所以,你可以问你朋友有没有收...
微信火车票退款不到账怎么投诉?
消费者可以拨打12315消费者热线进行投诉。通常情况下如果是因为新冠肺炎等不可抗力的因素或者是商家的原因,都是可以要求退款的 投诉微信上的同程旅行可以直接关注12315公众号,然后直接在首页点击我要投诉,提交相关的投诉材料和自己的联系方式就可以了。12315消费者协会的工作人员看到信息之后就会和消费者取得...
在同程网退票后,钱不到账啊,怎么回事
车站退票的话如果不及时联系网站客服帮你操作退款的话退款到账时间会更长,建议及时联系网站客服帮你操作退款。因为网站购买火车票火车站办理退票不联系的话退款一般都比较慢。及时联系及时退款。
在同程网订的火车票退票后不退款怎么办?
同程网是属于第三方平台,退款到账需要三个工作日左右,如果还没到账可以联系平台客服,以后买票可以去12306官网购买,也可以去支付宝12306官方小程序购买,退款立马到账,我就是在支付宝官方小程序购票,这次过年没回家,退票后的钱立马到账
在同程网订的火车票退票后不退款怎么办?
不同情况的话,你可以联系同程网的官方客服,他会帮你把这事情跟进处理的,一般他不会说不退款,因为他们是大平台,他们平台不,他们平台不会因为一个票而把自己的名声搞砸了
我在微信同程艺龙里买的火车票己退了,快30天了钱还没有退给我,请怎么...
去官方投诉,我之前也有投诉过,很快就给解决了
在同程网订的火车票退票后不退款怎么办
办理退票后 会还给你操作返款的 返款时需要一定时间的 你如果在火车站退票的话 要和客服人员联系的 不然退款需要时间更久的会
在微信同程上订的火车票,退票后一个多月,还没
一、火车票退票是在退票成功后十五个共组日内退回原来的支付方式账户中;二、如果没有收到的话,需要联系第三方买票网站处理。
在同程网上预订的火车票怎么退款?
你好,你住在同程上购买火车票,你要重新登录同程,找到自己的订单,然后点击退票,等到退票处理好以后,就会给您办理退款手续的,亲亲