发布网友 发布时间:2022-05-09 20:45
共2个回答
热心网友 时间:2023-10-18 20:41
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现所有的程序都出现闪退的现象,并且设备通过数据线连接不上电脑,则您可以参考以下方案:
A、软件闪退:
由于您提到您的设备目前是所有的程序都出现闪退的现象,则建议您备份好设备资料,然后在进行恢复出厂设置操作,无效送修处理;
B、连接不上电脑:
若是要设备USB连接电脑实现U盘存储功能。
操作:
在设备开机状态下,使用数据线将设备与计算机连接,然后前往 设置--应用程序--开发--USB调试 当中打开USB调试,然后在“我的电脑”打开加载的可移动磁盘,即可实现设备和PC之间的U盘连接功能。
如果不能正常连接,可能有下面几个情况:
1、数据接触不良,尝试拔插USB数据线,或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁;或者,更换一条其他正常的数据线
2、换下电脑端的另一个USB接口试下,或者尝试更换下其他电脑;
3、设备系统异常。备份下数据(联系人、短信等),恢复出厂设置尝试操作。
4、可能是数据接口的不良;建议抽空到当地的售后站点检测维修。
售后地址查询:
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
热心网友 时间:2023-10-18 20:41
尊敬的联想用户您好,您可以尝试重新启动下手机,或者备份好手机内的重要数据后,恢复出厂状态测试,若仍不行的话,您可以联系当地的服务站由我们的工程师帮助您进行下具体的检测处理。