发布网友 发布时间:2022-05-09 16:03
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热心网友 时间:2023-10-09 00:28
一、美容督导必须掌握领会的几个方面:1、透彻了解公司的企业文化,经营理念,营销模式;2、熟练掌握公司的产品知识,护肤技术手法;3、领会公司的营销*,营销活动方案及促销方案;只有透彻了解掌握了以上几个方面,才能自信的开展工作,成为名副其实的美容督导。二、美容督导应具备的心态:美容督导下到市场,首先应保持两个心态,立场一定要正确坚定。三、美容督导下市场前的准备工作:1、美容督导经过培训合格,出差前应尽可能多的正确了解所到市场代理商、美容院的背景资料。俗话说,“知己知彼,百战百胜”。内容包括:姓名、性别、性格、经济实力、网络情况、销售情况,目前主要经营哪几个品牌,我公司品牌销售情况怎样,是否是代理商,美容院的主推品牌,为什么?(这些资料可通过客户部查阅客户资料,也可通过你的上司了解到)1、沟通要找准对象,最好能直接与老板面对面沟通;2、沟通前要调正自己的心态,要自信;(1)、我是专家,我是来帮你的;(2)、我必须详细了解你的(代理商)情况,否者我将无法开展工作。3、与代理商,美容院老板见面后,坐下来沟通应单刀直入进入你的主题,摆明你所来的目的。应先干哪几件事,后干哪几件事。可用这样的方式切入主题:“老板,我看你很忙,为了尽快使我们工作进入状态,我必须了解你公司目前的一些情况,以便我有针对性的进行培训和指导……”(最好将你所要了解的事项,在事前用文字写出来,拿给对方老板看)。(2) 目前有多少家终端网络,我公司品牌已进入了多少家店,要有详细名录。有时代理商可能拒绝提供详细网络名录,但你必须与代理商沟通到位。讲明我是来帮你的,了解这些终端网络名录,是为了我便于更好的掌握市场情况,辅导终端美容院开展活动;(2) 美容院日产品销量是多少,我公司品牌产品销量是多少;六、美容督导应对代理商、美容院培训的内容1、本公司品牌文化,经营理念;2、品牌产品主要概念、卖点;3、品牌产品知识,如产品特点、主要功效、产品主要原料配方特点、特性等产品知识。4、公司产品使用方法,护肤疗程,主要手法。5、当前公司营销活动方案的讲解使她们都能领会。