男子自称在海底捞就餐后被气进医院,男子因何生气?

发布网友发布时间：2022-05-09 17:48

共4个回答

热心网友时间：2023-10-11 05:03

男子自称在海底捞就餐后被气进医院，男子因何生气？

一、事件经过是什么？男子因何生气？

山东青岛市民武先生经常去青岛的海底捞安泰广场店吃饭，因为店里的员工都认识他，他去了是从来不用排队的，只要店里边有位置就会给他安排。但是这次他去海底捞吃饭，却被告知需要排队，本以为可能也就只等个几分钟，但是他在转了一圈之后，发现店里边儿还有几个空位子，店员也没有他安排。他就去找值班的经理了，但是值班经理最后还是让他等，并且还说让武先生好好说话。这件事让武先生觉得很不舒服，后来在吃饭的时候，武先生还想去找这个经理理论一下，但是这个经理一直再也没有出现过。之后武先生的家人联系了之前经常接待他们的另一名经理露露，这名经理表示，她随后会去处理这件事。但是这名经理来了之后只是和另一名经理说了几句话就走了，也没有和武先生这边打招呼。武先生就因为对海底捞安泰广场店的服务不满意导致当晚身体不舒服，随后还去医院打了点滴。

二、海底捞方面是怎么回应的？

之后，武先生家人还将打点滴这件事告知了这名叫露露的经理，但是却一直没有得到回复。武先生后来拨打了海底捞的官方客服电话进行了投诉，但是打了很多遍却一直没人联系他，武先生表示对海底捞这次的服务质量很失望。随后在武先生去门店结账时，还想和当时的经理理论一下，但是该经理却说让武先生报警处理。

三、怎么看待这件事？

这件事我觉得门店其实没有什么做的不对的地方。但是这位武先生在不排队的请求被拒绝后就被气的进医院打点滴有点太夸张了。本身他自己不排队就是他自己的素质问题，最后还来找门店的事，就有点过分了。海底捞门店从来没有说过那种会员顾客可以不用排队。说他自己的消费金额高经常不排队，本来就已经是不对了。这件事还是门店以前没有制止他的不排队行为，导致他觉得自己不排队是正常的，所以这次让他排队他心里不舒服导致的。希望武先生可以好好反思下自己的行为。

热心网友时间：2023-10-11 05:04

因为需要排队！男子在这家海底捞消费总共超过十万，以前每次来都不需要排队，突然那晚去需要排队，实在想不通就病倒了！最后这家店老板表示会承担一定的医治费用！

热心网友时间：2023-10-11 05:04

对服务员不满意，对其他的客人不满意，觉得自己非常的不被待见。

热心网友时间：2023-10-11 05:05

因为男子在海底捞排了几个小时的队。男子是海底捞的老客户，平时去海底捞吃饭不用排队，这次他不仅要排队，还排了几个小时，所以生气。