oppor9机身弯,导致屏幕碎了,在保修期内可以保修吗,才买了没到三个月
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发布时间：2022-05-09 18:55
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热心网友
时间：2023-10-13 17:55
OPPO R9手机屏幕碎了是不保修的。因为这个不属于质量问题，属于使用不当导致，不在保修范围。
OPPO保修说明及原则:
1、您的保修服务仅限于正常使用下有效。一切人为损坏及属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行收费修理：
A.超出三包有效期的；
B.人为因素造成的损坏，包括非正常工作环境下使用，不按说明书使用所引起的损坏等；
C.用户私自拆机、自行维修、改装或经非本公司联保单位维修；
D.因不可抗拒力（如水灾、火灾、地 震、雷击等）造成的损坏；
E.无产品保修卡和有效购买凭证的，或产品型号、条码不符或被涂改的；
F.产品自然磨损（如：外壳、键盘、显示屏、天线、附件等）；
G.非本公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵；
H.条形码及保修标示（易碎贴）损坏的，无法辨认的；
2、其它：
A、外观损坏（磨损、刮花等）将不享受退货服务；
B、因网络、无线信息服务商（运营商）等造成的故障不 在保修范围内；
C、销售商口头许诺，超出本卡规定保修原则的，恕不提供服务；
3、符合包换的产品，您可就近去我公司联保点换货，换货时，主机有故障，则免费更换本公司同规格、同型号主机；配件有故障，则免费更换配件；
4、对需要维修的产品，您可以到本公司全国联保网络的任一联保点进行维修；
5、进水机或严重人为损坏机器维修，用户均需与OPPO客户服务中心先签定有关委托维修协议；
6、所有在保修期内被换下来的部件、零件和附件等归本公司所有。
参考资料
OPPO手机官方社区：http://www.oppo.cn/thread-53018491-1
热心网友
时间：2023-10-13 17:55
