华为nova2s通话录音结束后没有生成录音文件?

发布网友发布时间：2022-05-09 18:39

共1个回答

热心网友时间：2023-10-13 01:41

原因：
可能是通话时长过短，当接听挂断时间间隔很短，通话时长小于 1 秒时，无法生成录音文件。
后台生成录音文件需要一定时间，如果通话结束后立即查看，可能录音文件还没有生成完毕，因此无法找到录音文件。
解决方案：
为避免通话时长过短而无法生成录音文件，请确保通话时长在 1 秒以上。
请在结束通话后等待 1 分钟，再去通话录音文件列表查看是否已生成录音文件。查看路径：点击【文件管理】，在【本地】页签下，点击【内部存储】 >【Sounds】 >【CallRecord】，查看您要的录音文件。若您的手机支持插入microSD 卡，则录音文件会优先存储在 microSD 卡内。请在【本地】页签下，点击【SD 卡】 >【Sounds】 >【CallRecord】，查看您要的录音文件。

若以上操作仍无法解决，请备份好数据，携带购机*前往华为客户服务中心进行处理检测。