卖鞋话术

发布网友发布时间：2022-04-21 17:49

共2个回答

热心网友时间：2023-07-25 22:57

　　这个一般情况下，销售部的经理会做专门的技巧和话术培训。
　　如果是自己做，大原则上是沟通氛围。
　　销售是帮助顾客买产品，不是卖产品，那么沟通中的过程中就会站的顾客的角度想问题，所以顾客关心的品牌、质量、体验等问题都是你介绍产品的切入点。
　　同时，要有把握顾客特点的能力，有的顾客不在乎价格，那就是注重品牌和体验了，就是你的服务态度和店面装饰的方面的了。
　　态度就是你能通过讲话创造开心的购物环境。
　　如果有的顾客不喜欢被打扰，你就与顾客保持一定的距离，当顾客表现出兴趣时，在沟通。
　　如果有的顾客特别希望你能介绍产品，那么你就跟进介绍就可以了。
　　也就是说在顾客进门时要做试探，试探是不喜欢被打扰还是喜欢了解产品的，然后再事实一系列的沟通技巧。

热心网友时间：2023-07-25 22:58

您好，欢迎光临，请问需要什么样的款式？！平时穿的还是工作穿的，对鞋子有什么具体要求吗？！其实最主要是看客户的表情，眼神，要学会观察客户，从而了解他的需求，言多必失，语言只是一小部分，最重要是切中要害，抓重点，客户需求是什么，第一时间了解这个，你就是一个特别厉害的销售