如何能高效谈话聊天
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发布时间：2022-04-21 17:36
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热心网友
时间：2022-05-13 00:55
日常生活中，沟通双方存在分歧甚至是矛盾，是很普遍的情况。这时需要我们进行换位思考，充分尊重他人的意见和想法。上述案例中的理查德随是一番好意，但是对弗里斯缺乏尊重，这才导致了两个人矛盾的产生。所以，说话者要将专注力集中在如何激起听者的理智和情感关注上，而不是一味的反驳和否定对方。通常来说，具有感染力的信息，富有洞察力的认识、睿智的观点等都是高效沟通的必备要素，如果无法迎合他人的情感和需求，就无法引起共鸣，也无法将话题继续下去。
沟通过程中的一方非常努力认真的进行沟通，另一方却表现的非常冷淡且不主动配合，或者双方都缺乏沟通的*，那么沟通就会陷入困境。美国著名语言哲学家保罗格莱斯发现，人们在日常的社交活动中，大都会遵守一些约定俗成的沟通准则。针对沟通双向配合的特性，保罗提出了一套沟通的"合作准则"。在这套合作准则中，他重点提到了四条用于高效沟通的基本准则。
第一是量的准则，即沟通者表达的内容应满足沟通所需的信息量，且不应超出沟通所需的信息量；第二是关系准则，它的沟通重点在于必须保持叙述内容的相关性，沟通者不应毫无因由的改变谈话方向和主题，或将一些毫不相关的内容牵扯进主题黄总来；第三是方法准则，核心是尽量避免复杂难懂的描述，晦涩难懂的描述，易有歧义的描述，缺乏逻辑调理的描述都违背了方法准则；第四是质的准则，即不要说明只虚假的内容，不要说缺乏足够依据的话。
格莱斯准则通常被作为高效沟通的原则和标准来运用，对那些致力于打造高效沟通，协同合作的职场人而言，格莱斯的合作原则具有很强的指导作用，可以帮助人们更好的规范自己的语言表达。
热心网友
时间：2022-05-13 02:13
许多人都有这样的经验：当人们面对面直接交谈的时候，往往可以将大部分信息传递给对方，但是如果中间多了一个传达者，信息的准确性和完整性就很容易受到影响，因为转述者可能会按照自己的理解过滤/增添甚至是修改部分信息，导致传递的内容发生变化。
小伙子跟一个姑娘热恋了，但好景不长，美国宣战，小伙子*入伍远赴战场。之后，小伙子只能以写信的方式来寄托自己的相思之苦，不管是在战斗的间隙还是在战壕静守，不管是白天还是黑夜，只要一有空，小伙子就会给姑娘写信。几年后，战争结束了，小伙子荣归故里，姑娘也准备好当一名幸福的新娘，但新郎不是小伙子，而是常常给姑娘送信的邮递员。
一般情况下，沟通的步骤越多，沟通的转述者越多，沟通的效果越差，沟通的效率也就越低，导致沟通的目的越难达成。为了避免在沟通过程中出现这种”为他人做嫁衣“的情况，我们要尽量减少利用转述者帮我们完成沟通和反馈。
在沟通中，如果沟通双方感情不合/关系不好，又或者存在思维的对立和立场的对立，那么双方在沟通中啃地瓜难以达成一致。有时候，一方会故意对另一方挑刺，指责和批评对方，导致双方难以达成统一；有时候，一方会故意传递错误的，虚假的信息给对方，导致双方之间产生更大的隔阂。在很多时候，人们的沟通方式，沟通态度/沟通机会都会阻碍沟通，影响沟通的效果。
热心网友
时间：2022-05-13 03:48
这个技巧的核心是，如果要提升关键对话的能力，先要从审视和改变自我开始，然后明确真正的目的并拒绝「傻瓜式的选择」。
第二个技巧是：要在对话时注意观察，如何判断对话氛围是否安全。
在介绍这个技巧的时候，作者引用了一句名言：「没有一个无赖认为自己是无赖，自知之明简直是一种美德。」
这句话很形象地说明了我们经常在关键对话时犯的错误：没有留意到整个对话氛围的变化而陶醉在自己的世界里无法自拔。
第三个技巧：通过暂停对话、营造安全氛围、返回对话这样的技巧来建立安全的对话氛围。
第四个技巧是：控制想法，如何在愤怒、恐惧或受伤的情况下展开对话。
碰到这种情况，建立安全感的难度就会大大增加。
第一，情绪是你自己制造的，而不是别人加给你的;
第二，产生负面情绪后你只有两个选择，要么控制它，要么被它控制。
基于这两个声明，对话低手往往认为是别人让他产生各种负面情绪，同时在产生负面情绪后很容易被情绪左右，而对话高手则可以很好地驾驭负面情绪。
那么，如何从低手锻炼成为高手呢? 书中介绍了下面这几个步骤：
第一，你需要关注你的行为表现，时刻关注你是否还在对话的轨道上;
第二，你需要确定行为背后的感受;
第三，你需要能够分析感受背后的想法;
第四，你需要能寻找想法背后的事实;
第五，你需要改变主观臆断。
除此之外，书中还介绍了很多技巧。无论是工作，还是生活，对我们来说都非常实用
热心网友
时间：2022-05-13 05:39
