我已经按照10086。做给我的提示去做，但就是取消不了这个增值业务费咪咕腾讯QQ会员

发布网友发布时间：2022-05-09 22:29

共5个回答

热心网友时间：2023-10-25 10:18

取消不了那是移动10086的责任，直接拨打10086叫客服取消就行了，他给你的指示都是多余的。用户不明白直接跟他说叫他帮你取消就可以了，客服有权利取消这个增值业务的。他不帮你取消就投诉他就行了。

热心网友时间：2023-10-25 10:19

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2023-10-25 10:19

中国移动有时就是会有这样的问题，取消业务是比较繁琐，如果是本地的手机号，建议可以去本地的营业厅办理，可能会费点时间，但是可以保证达成目的，如果号码的归属地不是本地，可以打10086人工服务处理。

热心网友时间：2023-10-25 10:20

这些会员需要你自己在这几个平台上关闭充值，10086页没办法

热心网友时间：2023-10-25 10:20

直接去较大的营业厅办。