我昨天交了电费,为什么还是停电?
发布网友
发布时间:2022-05-10 04:14
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热心网友
时间:2022-05-07 19:18
如您是广东电网公司的用电客户,发生停电的情况,
1、一般欠费停电前会收到欠费停电通知书,电表上会有封条;如确认是欠费停电,可缴清电费后通过微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台,点击我的用电>欠费复电>按提示输入留意内容、手机号码、短信验证码后点击提交,即可申请欠费复电。
通过上述途径申请需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费*上找到它。
《中国南方电网公司供电服务承诺》欠费停电的客户交清电费后12小时内复电。
2、如您属于卡式预付费电能表用户,请您在购电完成后,将购电卡放置于购电卡座上约60秒,当购电余额显示充值成功或语音提示充值成功即可。
3、如不属于上述情况,一户停电有可能是因为表后线路故障、开关跳闸等情况导致,此情况建议您在确保自身安全的情况下尝试对室内开关进行复位,如不会操作,建议您可以委托有资质施工单位处理。
希望我们的回答能对您有所帮助。如有疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。
热心网友
时间:2022-05-07 20:36
有以下两种可能,一是正好今天停电,二是你补交电费的情况还没从营业厅传到停电的人那里。
热心网友
时间:2022-05-07 22:11
如果昨天你交了电费,那么今天还停电,你可以给电业局的管理店的抄表员打电话,你可以跟他说明原因
热心网友
时间:2022-05-08 00:02
说不定是你交错了自家电费的费用,或者是交错了地方,你可以打个电话问一下电信局
热心网友
时间:2022-05-08 02:10
昨天交了电费,但还是停电了,那可能你没有插卡吧。或者也可能系统出现了问题。那这种情况你可以打客服问一问,查一下原因是什么。