阿里巴巴在哪里设置客服自动回复
发布网友
发布时间：2022-04-21 13:17
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热心网友
时间：2022-05-09 15:10
现在开淘宝小店做生意的朋友越来越多，生意太好一个一个顾客接待过来可是忙的不得了。而阿里旺旺是淘宝卖家和买家的一个绿色交流区域，让你轻松接待．也希望能帮助到更多的朋友。
工具/原料
阿里旺旺电脑版（卖家版）
阿里旺旺自动回复设置步骤：
1、设置阿里旺旺的自动回复选项需要我们打开阿里旺旺的“系统设置”选项。一般我们选择阿里旺旺图标，鼠标右键点击就可以出现系统设置
2、成功选择“系统设置”之后我们需要在弹出的界面看到“客服设置”。
3、选择“客服设置”之后我们可以看到两个选项。一个是“客服工作台”，一个是“自动回复设置”。选择“自动回复”选项。
4、选择“自动回复”之后我们就可以设置自动回复短语，在空白界面输入自己需要自动回复的短语。选择保存就可以了。
5、与此同时我们可以设置多个要求的自动回复用语，我们选择“新增”选项。选择“新增”选项之后我们继续选择右侧“添加”
6、选择成功之后在这里也可以输入自己的需要自动回复的用语，这里和步骤四不同的是可以设置第一次联系我们旺旺和第二次联系旺旺的自动回复用语。
7、设置成功之后我们就可以顺利的选择保存，同时选择“确定”和“应用”选项就可以顺利的成功了。
8、最后当用户想了解我们产品的时候我们可以第一时间发送给用户需要的信息，最后祝大家天天有个好心情。
以上就是阿里旺旺自动回复如何设置的方法，大家看明白了吗，希望对大家有所帮助！
热心网友
时间：2022-05-09 16:28
2、登录之后，点击左侧快捷菜单的【团队管理】。
3、进入团队管理后，在界面上方可以看到自动回复的字样，点击即可。
4、进入自动回复的界面后，选择关联问题，也就是把一些客户会常问的问题，列出来。方便在客服不在或者忙碌的情况下，能快速回复，这里就是勾选了第一次买家自动回复消息和离开时的自动回复，可以自行修改内容。
热心网友
时间：2022-05-09 18:02
热心网友
时间：2022-05-09 19:54
